> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tungo.kz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Создать команду

> Создайте команду или переведите в неё личную организацию, чтобы работать в Tungo вместе с коллегами.

Команда — это организация, где работают несколько человек: у каждого своя роль и свой доступ к компаниям, а счёт общий. Создать её можно двумя способами: завести новую пустую команду или перевести в команду свою личную организацию вместе с компаниями и чатами.

Эта страница для того, кто будет владельцем команды. В конце у вас будет оплаченная команда с местами для сотрудников.

> [!WARNING]
>
> Перевод личной организации в команду необратим: обратно в личную её не вернуть. Если сомневаетесь, создайте новую команду — личная организация останется как была.

## Какой способ выбрать

Новая команда — это пустая команда рядом с вашей личной организацией. Личная организация не меняется, а компании в команду вы добавляете заново. Выбирайте этот способ, если хотите отделить работу команды от личной.

При переводе ваша личная организация сама становится командой, компании и чаты остаются на месте. Этот способ подходит, если вы уже ведёте в Tungo компании и хотите позвать к ним коллег.

## Создать команду

Понадобятся название команды (так её увидят сотрудники), БИН или ИИН плательщика и банковская карта. Заранее прикиньте, сколько человек будет работать: от этого зависит число мест.

**1. Откройте оформление**

Откройте страницу «Тарифы» и в блоке «Team» нажмите **Оформить Team**. Team — это тариф «Команда». Откроется мастер из пяти шагов: «Название», «БИН/ИИН», «Тариф», «Оплата», «Люди».

**2. Выберите способ и назовите команду**

Для новой команды оставьте вариант «Новая команда», введите название команды и нажмите **Создать команду**. Для перевода выберите «Сделать командой мою личную организацию», нажмите **Перевести в команду** и подтвердите в окне «Перевести в команду?».

Команда появляется сразу после этого шага, и вы становитесь её владельцем. Остальные шаги можно закончить позже.

**3. Укажите реквизиты**

На шаге «БИН/ИИН» заполните реквизиты плательщика и нажмите **Дальше**.

**4. Выберите тариф и число мест**

На шаге «Тариф» выберите тариф и укажите, сколько мест нужно. Сумма к оплате видна справа, в блоке «Сведения о заказе», ещё до оплаты. Чем тариф «Команда» отличается от остальных, описано на странице [Выбрать тариф](https://docs.tungo.kz/billing/plans.md).

**5. Оплатите**

На шаге «Оплата» привяжите карту и нажмите кнопку **Оплатить**. Карту вы вводите на странице банка. Подробнее об оплате: [Оформить и оплатить тариф](https://docs.tungo.kz/billing/subscribe.md).

**6. Пригласите людей**

На шаге «Люди» введите рабочую почту коллег и нажмите **Пригласить**. Шаг можно пропустить кнопкой **Пропустить и открыть кабинет** и пригласить людей позже.

В конце откроется кабинет команды. Теперь он всегда под рукой: в меню кабинета нажмите «⋯» рядом со своим именем и выберите **Кабинет команды**. В разделе «Организация» в строке «Вид» написано «Команда», а в строке «Ваша роль» — «Владелец».

Перевод личной организации может не пройти по трём причинам. Сообщение «На организации действует подписка для одного человека. Отмените её и переведите в команду, когда она закончится.» значит, что личную организацию с действующей личной подпиской перевести нельзя. [Отмените подписку](https://docs.tungo.kz/billing/cancel.md) и вернитесь к переводу, когда оплаченный период закончится, либо создайте новую команду. При сообщении «Есть неоплаченный счёт: сначала оплатите его.» оплатите счёт и повторите перевод. Сообщение «Вы создали максимум организаций.» значит, что у одного человека ограниченное число организаций: удалите ненужную и попробуйте снова.

## Как устроены места

Место — это один сотрудник с доступом к команде. Мест нужно столько, сколько человек будет работать, считая вас. Место занимает каждый сотрудник и каждое приглашение, которое ещё ждёт ответа. Сколько мест занято, видно в **Кабинет команды → Участники** на плитке «Занято мест». «Участники» — так на экране названы сотрудники.

Когда свободных мест нет, пригласить нового человека нельзя. Освободите место, то есть отзовите приглашение или уберите сотрудника, либо докупите. Докупить места можно в любой момент: **Кабинет команды → Оплата и места → Докупить места**. Точную сумму Tungo покажет до подтверждения.

Сократить число мест тоже можно, но меньше их станет только со следующего продления. Деньги за уже оплаченные места не возвращаются.

## Что дальше

* [Пригласить коллегу](https://docs.tungo.kz/account/invite.md): позовите сотрудников и дайте им доступ к компаниям.
* [Роли и права](https://docs.tungo.kz/account/roles.md): решите, кому какую роль выдать.
* [Платёж не прошёл или тариф не включился](https://docs.tungo.kz/help/payment.md): разбор ошибок при оплате.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.