> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tungo.kz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Что такое автоматизации

> Что такое сценарий, когда он запускается, что настраивается на экране, а что только через API, и откуда списывается оплата.

Автоматизация — это сценарий, который вы настраиваете один раз, а дальше он запускается сам: по расписанию или по событию из вашей системы. В сценарии два ответа: когда запускать и что делать. Сценарий заводится для одной компании и работает с её базой 1С.

Автоматизации живут на Платформе Tungo. Это отдельный сайт с тем же входом, что и кабинет: в меню кабинета нажмите **Платформа** и откройте раздел **Автоматизации**.

## Чем сценарий отличается от вопроса в чате

В чате вы спрашиваете, читаете ответ и можете уточнить. В сценарии поручение написано заранее, и в момент запуска рядом никого нет. ИИ-бухгалтер не может переспросить: если данных не хватает, он сделает что сможет и в итоге перечислит, чего не хватило. Поэтому поручение пишут полно, как задание человеку, который не сможет вам позвонить.

Итог запуска вы смотрите позже, в истории запусков. Документы, которые сценарий подготовил, ждут вас в кабинете, в разделе «Документы», вместе с документами из чатов.

## Что сценарий умеет делать

В поле «Что делать» вы выбираете, чем занят сценарий. «Поручение ИИ-бухгалтеру» — ИИ-бухгалтер выполняет поручение, написанное обычными словами. «Проверки учёта, без ИИ» — готовый набор проверок базы.

## Когда сценарий запускается

* «Только вручную»: кнопкой, когда вам нужно.
* «По расписанию»: каждый день или по выбранным дням недели, в заданное время. Время всегда по Алматы.
* «По событию хука»: когда ваша система, банк или магазин прислали событие на особый адрес. Об этом: [Запустить сценарий из своей системы](https://docs.tungo.kz/automations/incoming-hook.md).

## Что есть на экране, а что только через API

На экране вы заводите сценарий с одним действием, выбираете один из трёх запусков, разрешаете запись в 1С, смотрите запуски, ставите автоматизации компании на паузу.

Остальное доступно только через API и описано в справочнике API, в разделе «Автоматизации»:

* цепочка из нескольких шагов в одном сценарии;
* запуск по событию внутри Tungo, например когда пришли входящие ЭСФ;
* расписание по числам месяца и каждые несколько часов;
* условия отбора событий хука;
* итог запуска в виде набора полей для вашей системы;
* пробный прогон на прошлом событии без записи в 1С.

Чтобы работать через API, нужен ключ: [Ключи API](https://docs.tungo.kz/platform/api-keys.md).

## Сколько стоит запуск

Автоматизации оплачиваются с баланса платформы. Он отдельный от тарифа кабинета: лимит тарифа сценарии не расходуют, а платный тариф для них не нужен. Платите за работу ИИ в каждом запуске. Запуск без ИИ, то есть проверки учёта или опрос выписки, с баланса ничего не списывает.

Если баланс пуст, платформа выключена или достигнут потолок трат за месяц, запуск остановится с ошибкой и объяснит причину. Как пополнить баланс и поставить потолок: [Баланс платформы](https://docs.tungo.kz/platform/balance.md). Общий расход сценариев виден на платформе в разделе «Расход».

Если 1С не на связи, ИИ не вызывается и деньги не тратятся: запуск повторится сам.

На число сценариев и запусков в сутки есть пределы. Когда предел достигнут, вы увидите сообщение об этом: при сохранении сценария или в итоге запуска.

## Как это соотносится с правилом «Tungo ничего не делает сам»

Правило остаётся в силе. Tungo сам не заводит сценарии и ничего не запускает за вас: автоматизация появляется, только когда человек её настроил и включил. Выключить её можно в любой момент.

Включённый сценарий по умолчанию только готовит документы. Записывает их в 1С человек, как и в чате. Запись без человека включается отдельно и только там, где вы её разрешили: [Разрешить сценарию запись в 1С](https://docs.tungo.kz/automations/write-to-1c.md). Отмена документа, подпись ЭСФ и закрытие месяца остаются за человеком всегда. Подробнее о границе: [Что Tungo не делает сам](https://docs.tungo.kz/start/what-tungo-does-not-do.md).

## Что дальше

* [Создать первый сценарий по расписанию](https://docs.tungo.kz/automations/first-scenario.md): шаги на экране и первый запуск.
* [Смотреть запуски и разбирать ошибки](https://docs.tungo.kz/automations/runs.md): что значит каждый статус.
* [Обзор платформы](https://docs.tungo.kz/platform/overview.md): ключи, баланс и вебхуки.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.