> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tungo.kz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Тегін тариф

> Tungo-да төлемсіз не істеуге болады, не істеуге болмайды және тегін лимит қашан жаңарады.

Тегін тариф Tungo-ны өз 1С-іңізде байқап көру үшін керек. Жазылымыңыз жоқ кезде ол өзі әрекет етеді: оны рәсімдеудің қажеті жоқ, карта да керек емес. Ақылы жазылым аяқталса, ұйым тегін тарифке қайта оралады.

## Не істеуге болады және не істеуге болмайды

Тегін тарифте кабинеттегі чатта ЖИ-бухгалтерге сұрақ қоюға, бір компания үшін 1С қосуға және ЖИ-бухгалтер дайындаған құжаттарды 1С-ке жазуға болады.

Құжаттар чаттан бір-бірлеп жазылады. Топтамалар, яғни көп құжатты бір әрекетпен жазу, тегін тарифте жоқ. Екінші компанияны қосуға болмайды: кабинет тарифте бір компания ұстауға болатынын хабарлайды. ЖИ-дің базалық моделі жауап береді, күштірек модельдер қолжетімсіз. Қызметкерлері мен рөлдері бар команда да жоқ, ол командаларға арналған тарифтерде бар.

Мұның бәрі ақылы тарифтерде бар. Салыстыру — [Тарифті таңдау](https://docs.tungo.kz/kk/billing/plans.md) бетінде.

## Лимит

Тегін тарифте айына шағын лимит әрекет етеді. Ақылы тарифтердегідей, ол тек пайызбен көрсетіледі: **Баптаулар → Шығын және лимиттер**, «Айына» жолағы.

Ақылы тарифтерде лимит бір аптаға беріледі. Мұндағы апта — дүйсенбіден емес, алғашқы сұрағыңыздан басталатын 7 тәулік: алғашқы сұрақты сәрсенбі күні сағат 15:00-де қойсаңыз, лимит келесі сәрсенбіде сағат 15:00-де жаңарады. Жаңа апта жаңарғаннан кейінгі алғашқы сұрақтан қайта басталады. Тегін тарифте лимит күнтізбелік айға беріледі және айдың 1-і күні Алматы уақытымен 00:00-де жаңарады.

Жаңарғаннан кейін шығын нөлден басталады. Жұмсалмаған қалдық келесі кезеңге өтпейді. Өзіңіздің нақты күніңізді кабинеттен, «Шығын және лимиттер» баптауларынан қараңыз: жолақтың жанында «… жаңарады» деген жазу бар.

Лимит таусылғанда ЖИ-бухгалтер лимит жаңарғанша жауап бермейді. Чаттар, құжаттар және 1С қосылымы сақталады. Жұмысты ертерек жалғастыру үшін тек ақылы тарифті рәсімдеу керек.

## Бір адамға және бір компанияға бір лимит

Тегін лимит ұйымға емес, адамға және компанияға беріледі. Осыдан екі ереже шығады.

Біріншісі: бір адам — бір лимит. Екінші ұйым құрсаңыз, онда жаңа тегін лимит болмайды: барлық тегін ұйымдарыңыздағы шығын бірге есептеледі.

Екіншісі: бір компания — бір лимит. Tungo компанияны БСН бойынша таниды — бұл оны қосқанда өзіңіз көрсеткен нөмір. Осы БСН-і бар компаниямен тегін жұмыс істейтіндердің бәрі бір ортақ лимитті жұмсайды. Ал осындай БСН-і бар компанияны Tungo-ға біреу сізден бұрын қосқан болса, компанияңызға тегін лимит берілмейді.

Мұрағаттағы компаниялар есепке алынбайды. Осы БСН-і бар компанияны бұрын өзіңіз басқа ұйымда қосқан болсаңыз және ол енді керек болмаса, оны сол жерде мұрағатқа жіберіңіз.

## Тегін лимит қолжетімсіз болса

Чатта жауаптың орнына орысша хабар шығуы мүмкін: «Бесплатный лимит для этой учётной записи недоступен. Чтобы работать с ИИ-бухгалтером, оформите тариф в настройках оплаты.» Ол бұл аккаунтқа тегін лимит қолжетімсіз екенін және ЖИ-бухгалтермен жұмыс істеу үшін төлем баптауларында тариф рәсімдеу керегін білдіреді. Тегін лимит адамға және компанияға бір рет беріледі, ал хабар лимит бұрын беріліп қойған болса шығады. Аккаунттың өзі жұмыс істейді, кіру мен баптаулар қолжетімді.

Tungo-ға бұрын басқа поштамен тіркелген болсаңыз, сол аккаунтқа кіріңіз: тегін лимит соған тиесілі болып қалған. Себеп БСН-де болуы мүмкін болса, компания басқа ұйымыңызға қосылып қоймағанын тексеріңіз. Ақылы тарифті рәсімдеуге де әрқашан болады: ол әрдайым қолжетімді және оған бұл шектеу қолданылмайды.

## Әрі қарай

* [Лимиттер қалай жұмыс істейді](https://docs.tungo.kz/kk/billing/limits.md): шығынды қайдан қарауға болады және лимит таусылғанда не болады.
* [Тарифті рәсімдеу және төлеу](https://docs.tungo.kz/kk/billing/subscribe.md): ақылы тарифке өту.
* [Лимит таусылды](https://docs.tungo.kz/kk/help/limit.md): ЖИ-бухгалтер лимитке байланысты жауап бермейтін басқа жағдайлар.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.