# Tungo

> Документация Tungo: как подключить 1С, работать с ИИ-бухгалтером, оплатить тариф и решить частые проблемы.

- [Документация Tungo](https://docs.tungo.kz/index.md): Как подключить 1С, работать с ИИ-бухгалтером, оплатить тариф и решить частые проблемы.
- [Быстрый старт](https://docs.tungo.kz/start/quickstart.md): Войдите в Tungo по почте, добавьте компанию и получите первый ответ — с 1С или пока без неё.
- [Как устроен Tungo: организация, компания, команда](https://docs.tungo.kz/start/how-tungo-works.md): Что такое организация, компания и команда в Tungo, кто чему принадлежит и где что находится.
- [Что умеет ИИ-бухгалтер](https://docs.tungo.kz/start/what-tungo-does.md): Обзор того, что ИИ-бухгалтер Tungo делает в чате: вопросы по закону, цифры из 1С, файлы, документы, отчётность и проверки.
- [Что Tungo не делает сам](https://docs.tungo.kz/start/what-tungo-does-not-do.md): Где проходит граница: что ИИ-бухгалтер готовит, а что всегда решаете и делаете вы.
- [Подключить 1С: какой способ выбрать](https://docs.tungo.kz/1c/overview.md): Определите, где находится ваша 1С, и выберите способ подключения: «Через интернет» или «Копия базы».
- [Какая 1С подходит](https://docs.tungo.kz/1c/supported.md): Какая конфигурация и редакция 1С нужны для Tungo, где их посмотреть и что делать, если 1С стоит в офисе или в облаке.
- [Подключить 1С:Фреш](https://docs.tungo.kz/1c/fresh.md): Включите в 1С:Фреш доступ для Tungo, возьмите адрес базы и подключите её в кабинете способом «Через интернет».
- [Открыть доступ к 1С через интернет](https://docs.tungo.kz/1c/odata.md): Опубликуйте базу 1С с интерфейсом OData, отметьте данные для Tungo и введите адрес, пользователя и пароль в кабинете.
- [Создать пользователя 1С для Tungo](https://docs.tungo.kz/1c/user-and-rights.md): Заведите в 1С отдельного пользователя для Tungo, дайте ему права бухгалтера и доступ через OData и узнайте, как ограничить запись.
- [Загрузить копию базы](https://docs.tungo.kz/1c/copy.md): Выгрузите базу 1С в архив и загрузите его в Tungo: ИИ-бухгалтер сможет читать ваш учёт, но не записывать в 1С.
- [Проверка подключения: что значит каждый пункт](https://docs.tungo.kz/1c/check.md): Что проверяет Tungo при подключении 1С, что значат «В порядке», «Замечание» и «Не прошло» и что делать с каждым пунктом.
- [Что Tungo читает в 1С и что может записать](https://docs.tungo.kz/1c/access.md): Какие данные 1С видит ИИ-бухгалтер, что попадает в 1С только после вашего нажатия и как сменить адрес, пароль или способ подключения.
- [Задать вопрос ИИ-бухгалтеру](https://docs.tungo.kz/assistant/ask.md): Как написать вопрос в чате, выбрать, что должен сделать ИИ-бухгалтер, ответить на его уточнения и навести порядок в своих чатах.
- [Задать вопрос по закону](https://docs.tungo.kz/assistant/law-questions.md): Что ИИ-бухгалтер знает о законодательстве Казахстана, как сформулировать вопрос и как прочитать ответ с источниками.
- [Спросить по данным своей 1С](https://docs.tungo.kz/assistant/1c-questions.md): Как узнать у ИИ-бухгалтера остатки, долги, обороты и документы из вашей базы 1С, что такое «Карта 1С» и как работать с несколькими компаниями.
- [Приложить файл к вопросу](https://docs.tungo.kz/assistant/files.md): Какие файлы можно приложить к вопросу в чате, какого размера и сколько, что ИИ-бухгалтер из них не прочитает и как быть с большим файлом.
- [Подготовить документ и записать его в 1С](https://docs.tungo.kz/assistant/documents.md): Как попросить ИИ-бухгалтера подготовить документ, проверить карточку, записать документ в 1С или отклонить его и что означают статусы.
- [Проверять ответы ИИ-бухгалтера](https://docs.tungo.kz/assistant/check-answers.md): Что и как сверить в ответе ИИ-бухгалтера и в подготовленном документе, прежде чем опираться на ответ или записывать документ в 1С.
- [Выбрать тариф](https://docs.tungo.kz/billing/plans.md): Какие тарифы есть в Tungo, чем они отличаются и какой подойдёт вам.
- [Бесплатный тариф](https://docs.tungo.kz/billing/free.md): Что можно делать в Tungo без оплаты, чего нельзя и когда обновляется бесплатный лимит.
- [Как устроены лимиты](https://docs.tungo.kz/billing/limits.md): Что такое лимит тарифа, где смотреть расход, когда лимит обновляется и что делать, когда он кончился.
- [Оформить и оплатить тариф](https://docs.tungo.kz/billing/subscribe.md): Выберите платный тариф, укажите плательщика, привяжите карту и оплатите — по шагам.
- [Привязать, сменить или удалить карту](https://docs.tungo.kz/billing/card.md): Как привязать карту для оплаты тарифа, заменить её на другую и отвязать.
- [Сменить тариф](https://docs.tungo.kz/billing/change-plan.md): Как перейти на тариф выше или ниже и когда новый тариф начинает действовать.
- [Отменить или возобновить подписку](https://docs.tungo.kz/billing/cancel.md): Как отменить подписку, что работает до конца оплаченного периода и как вернуть подписку.
- [Получить счёт об оплате](https://docs.tungo.kz/billing/receipts.md): Где в кабинете лежат счета за тариф, как скачать счёт в PDF и как указать плательщика.
- [Войти в Tungo](https://docs.tungo.kz/account/sign-in.md): Войдите в кабинет по коду из письма: пароля в Tungo нет, а аккаунт при первом входе создаётся сам.
- [Способы входа и устройства](https://docs.tungo.kz/account/sign-in-methods.md): Подключите вход через Google или Apple, посмотрите, на каких устройствах открыт кабинет, и выйдите там, где он больше не нужен.
- [Роли и права](https://docs.tungo.kz/account/roles.md): Какие роли есть в организации и в компании, что может каждая и какую выдать коллеге.
- [Создать команду](https://docs.tungo.kz/account/create-team.md): Создайте команду или переведите в неё личную организацию, чтобы работать в Tungo вместе с коллегами.
- [Пригласить коллегу](https://docs.tungo.kz/account/invite.md): Отправьте коллеге приглашение в команду, задайте роль и доступ к компаниям, отзовите приглашение или уберите сотрудника.
- [Принять приглашение](https://docs.tungo.kz/account/accept-invite.md): Перейдите по ссылке из письма, войдите с той же почтой и присоединитесь к команде коллег.
- [Выгрузить свои данные](https://docs.tungo.kz/account/export-data.md): Запросите архив со своими данными из Tungo и узнайте, какие файлы в нём будут.
- [Удалить аккаунт](https://docs.tungo.kz/account/delete-account.md): Удалите свой аккаунт Tungo: что исчезнет, что будет с подпиской, кому удаление недоступно и как передумать в течение 30 дней.
- [Не получается войти](https://docs.tungo.kz/help/sign-in.md): Что делать, если не приходит код, код не подошёл или устарел, вход закрыт организацией, не принимается приглашение или кабинет просит войти заново.
- [ИИ-бухгалтер не отвечает или ответ оборвался](https://docs.tungo.kz/help/answers.md): Почему ответ ИИ-бухгалтера остановился: слишком большая задача, длинный ответ, длинный чат, лимит, непринятый файл или сбой связи — и что делать в каждом случае.
- [Лимит исчерпан](https://docs.tungo.kz/help/limit.md): Какие сообщения о лимите показывает кабинет, когда лимит обновится и как продолжить работу с ИИ-бухгалтером уже сейчас.
- [Платёж не прошёл или тариф не включился](https://docs.tungo.kz/help/payment.md): Что делать, если банк отклонил платёж, просит подтверждение, экран ожидания не закрывается, не прошло продление подписки или привязанной карты нет в списке.
- [1С не подключается](https://docs.tungo.kz/help/1c-connection.md): Разбор проверки подключения 1С «Через интернет» и «Копия базы»: адрес, сертификат, пользователь и пароль, права, 1С не отвечает, 1С:Фреш, архив не подошёл.
- [Документ не записался в 1С](https://docs.tungo.kz/help/1c-write.md): Что значат метки «Ошибка записи», «Расхождение» и «1С не ответила», почему кнопка записи недоступна и почему по копии базы записать нельзя — и что делать.
- [Частые вопросы](https://docs.tungo.kz/help/faq.md): Короткие ответы на вопросы, которые задают чаще всего: вход, лимит, оплата, подключение 1С, запись документов, файлы и команда.
- [Что такое платформа Tungo](https://docs.tungo.kz/platform/overview.md): Для чего нужна платформа Tungo, что можно сделать по ключу API и чем она отличается от кабинета.
- [Создать ключ API](https://docs.tungo.kz/platform/api-keys.md): Выпустите ключ API, задайте ему права, компании, потолок и срок. Узнайте, как выключить, отозвать и перевыпустить ключ.
- [Сделать первый запрос](https://docs.tungo.kz/platform/first-request.md): Проверьте ключ, узнайте id организации и компании, прикиньте цену вопроса и задайте его ИИ-бухгалтеру по API.
- [Получать события (вебхуки)](https://docs.tungo.kz/platform/webhooks.md): Добавьте адрес своего сервера, выберите события, проверьте подпись и подготовьтесь к повторам и дублям.
- [Баланс платформы и расход](https://docs.tungo.kz/platform/balance.md): Как пополнить баланс платформы, где смотреть расход по ключам и как ограничить траты потолками.
- [Ошибки и ограничения](https://docs.tungo.kz/platform/errors-and-limits.md): Как устроен ответ об ошибке, по каким полям ветвиться, главные коды отказов и ограничения частоты запросов.
- [Ключ не работает](https://docs.tungo.kz/platform/key-not-working.md): Что значит каждый отказ по ключу API — 401, 402, 403 и 429 — и что сделать, чтобы запросы снова проходили.
- [Что такое автоматизации](https://docs.tungo.kz/automations/overview.md): Что такое сценарий, когда он запускается, что настраивается на экране, а что только через API, и откуда списывается оплата.
- [Создать первый сценарий по расписанию](https://docs.tungo.kz/automations/first-scenario.md): Заведите сценарий, который запускается каждый день или по дням недели, проверьте его вручную и дождитесь первого запуска.
- [Запустить сценарий из своей системы (входящий хук)](https://docs.tungo.kz/automations/incoming-hook.md): Заведите адрес, на который ваша система, банк или магазин присылают события, и привяжите к нему сценарий.
- [Разрешить сценарию запись в 1С](https://docs.tungo.kz/automations/write-to-1c.md): Что нужно включить, чтобы сценарий сам записывал документы в 1С, и что всегда остаётся за человеком.
- [Смотреть запуски и разбирать ошибки](https://docs.tungo.kz/automations/runs.md): Где смотреть историю запусков, что значит каждый статус, почему запуск не удался и почему документ ждёт человека.
- [Остановить, изменить или удалить сценарий](https://docs.tungo.kz/automations/manage.md): Как выключить сценарий, поставить автоматизации компании на паузу, отменить идущий запуск, изменить и удалить сценарий.
- [Мои организации (workspace) с публичными id ws_…](https://docs.tungo.kz/api-reference/аккаунт/мои-организации-workspace-с-публичными-id-ws_….md): Публичные id организаций (ws_…) — их принимают адреса /v1/workspaces/{ws}/…. Список Better Auth (/v1/auth/organization/list) отдаёт внутренние id — для адресов API берите id отсюда. По ключу API — только организация ключа.
- [Мои компании во всех workspace](https://docs.tungo.kz/api-reference/компании/мои-компании-во-всех-workspace.md): По ключу API — только компании ключа.
- [Компания](https://docs.tungo.kz/api-reference/компании/компания.md)
- [Привязать карту (форма ePay)](https://docs.tungo.kz/api-reference/биллинг/привязать-карту-форма-epay.md): Только владелец или админ организации (остальным — 403). Не настроены ключи ePay на сервере — 500 api_error. Номер карты к нам не приходит: клиент вводит его на форме ePay (проверка на 0 USD). Ссылки возврата — только на адреса фронтенда.
- [Привязанные карты](https://docs.tungo.kz/api-reference/биллинг/привязанные-карты.md): Только владелец или админ организации (остальным — 403). Не настроены ключи ePay на сервере — 500 api_error. Только действующие карты, старые сверху.
- [Отвязать карту](https://docs.tungo.kz/api-reference/биллинг/отвязать-карту.md): Только владелец или админ организации (остальным — 403). Не настроены ключи ePay на сервере — 500 api_error.
- [Оплатить на форме ePay (с 3-D Secure)](https://docs.tungo.kz/api-reference/биллинг/оплатить-на-форме-epay-с-3-d-secure.md): Только владелец или админ организации (остальным — 403). Не настроены ключи ePay на сервере — 500 api_error. Для платежа, который ждёт подтверждения (requires_action), не прошёл (failed) или отменён (cancelled): новый платёж на ту же сумму по тому же счёту; клиент подтверждает его на форме ePay (ном…
- [Цены моделей](https://docs.tungo.kz/api-reference/тарифы-и-расход/цены-моделей.md): Действующие цены, по которым считается расход платформы: за 1 млн токенов, в тиынах. Открыты всем, вход не нужен. Если ключ всё же прислан, он проверяется как обычно: неверный — 401, частота — 429 rate_limited.
- [Счёт платформы](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/счёт-платформы.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. Баланс, потолок, автопополнение и траты месяца.
- [Настройки платформы](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/настройки-платформы.md): Только владелец или админ организации по сессии: ключу API недоступно. Выключатель, месячный потолок и автопополнение — целиком. Баланс уже ниже порога — пополнение запускается сразу.
- [Пополнить баланс платформы](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/пополнить-баланс-платформы.md): Только владелец или админ организации по сессии: ключу API недоступно. С карты организации; тариф не нужен. Повтор с тем же idempotency_key не списывает второй раз.
- [Движения баланса платформы](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/движения-баланса-платформы.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. Свежие сверху, страницами: следующая — с ?cursor=next_cursor. Ключу не на все действующие компании — только строки этого ключа, без payment_id и note.
- [Расход платформы](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/расход-платформы.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. По дням, ключам, моделям и компаниям, с токенами всех видов. Ключу не на все действующие компании — только его собственный расход, без разбивки по компаниям (by_company: null).
- [Журнал действий организации](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/журнал-действий-организации.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. Ключу — только если он открыт на все действующие компании (иначе 403 audit_requires_all_companies); записи об архивных компаниях ему не видны, а имён, IP и подробностей (data) в ответе ключу нет: они тольк…
- [Журнал запросов по ключам](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/журнал-запросов-по-ключам.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. Запросы по ключам этой организации, свежие сверху, страницами: следующая — с ?cursor=next_cursor. Запросы из кабинета сюда не попадают; тел запросов и текстов ошибок нет. Хранится столько, сколько задано н…
- [Пределы платформы и сколько осталось](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/пределы-платформы-и-сколько-осталось.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. Частота по ключу и организации, одновременные ходы, размеры файлов. По ключу — его собственные счётчики (чужой api_key_id: 403 not_own_key); по сессии — счётчики ключа из api_key_id, без него только значен…
- [Кому можно передать ключ](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/кому-можно-передать-ключ.md): Владельцы и админы организации: выбор при передаче и имя автора ключа.
- [Ключи API (без секретов)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/ключи-api-без-секретов.md): Доступ: Владелец или админ workspace.
- [Выпустить ключ](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/выпустить-ключ.md): Ключ целиком (`key`) — только в этом ответе; повтор по Idempotency-Key вернёт тот же ключ без секрета (`key`: null, пояснение в `key_note`). Права ключа — из company.read, chat.use, proposals.create, proposals.approve, automations.manage, automations.read, webhooks.manage; company.read есть всегда;…
- [Ключ](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/ключ.md): Доступ: Владелец или админ workspace.
- [Отозвать ключ (сразу и навсегда)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/отозвать-ключ-сразу-и-навсегда.md): Вместе с ключом выключаются сценарии автоматизаций, сохранённые этим ключом (их id — в журнале api_key.revoked).
- [Изменить ключ: имя, срок, месячный потолок, компании и права](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/изменить-ключ:-имя-срок-месячный-потолок-компании-и-права.md): Компании и права — по тому же правилу, что при выпуске (не шире прав создателя в каждой компании; webhooks.manage — только на все компании организации); менять их может только создатель ключа. Срок (expires_at) продлевает или сокращает только создатель, в пределах настройки платформы от сегодня; нап…
- [Сменить секрет ключа](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/сменить-секрет-ключа.md): Новый ключ целиком (`key`) — только в этом ответе. Прежний секрет действует ещё previous_valid_until (настройка платформы api_keys.access.roll_grace_hours), чтобы интеграция успела переключиться; повторная смена гасит прежний сразу. Срок ключа — заново: expires_at из тела или срок по умолчанию от се…
- [Передать ключ другому владельцу или админу](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/передать-ключ-другому-владельцу-или-админу.md): Автор уходит, интеграция остаётся: ключ начинает действовать от имени нового владельца (created_by), секрет и срок прежние. Новый владелец — владелец или админ этой организации (иначе 400 `transfer_target_not_admin`), и его права в каждой компании ключа покрывают права ключа — то же правило, что при…
- [Выключить ключ (можно включить обратно)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/выключить-ключ-можно-включить-обратно.md): Запросы по ключу сразу получают 401 `key_disabled`, вызовы ИИ и запись в 1С, начатые им, останавливаются. Выключить может любой владелец или админ. Секрет, права и срок не меняются; смена секрета и передача ключ не включают. Сценарии, сохранённые ключом, не запускаются, пока он выключен, и снова пой…
- [Включить выключенный ключ](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/включить-выключенный-ключ.md): Только автор ключа или владелец организации; остальным — 403 `not_key_creator`. Срок ключа не продлевается. Повторное включение — тот же ответ. У отозванного — 409 `key_revoked`. Пишется в журнал (api_key.enabled).
- [Расход ключа за период](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/расход-ключа-за-период.md): По умолчанию — с начала текущего месяца по Алматы до сейчас; период не больше 400 дней. По ключу API — только расход самого этого ключа (:id — его id).
- [Ключ, по которому пришёл запрос (кто я)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/ключ-по-которому-пришёл-запрос-кто-я.md): Только по ключу API: его организация, компании, права, срок, месячный потолок и расход за текущий месяц, частота запросов. Публичные id компаний и организации — те, что принимают адреса API.
- [Расход ключа, по которому пришёл запрос](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/расход-ключа-по-которому-пришёл-запрос.md): Только по ключу API; как GET /v1/workspaces/{ws}/api-keys/{id}/usage.
- [Какие события бывают](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/какие-события-бывают.md): Тело каждого вебхука: `{ "id": "evt_…", "type": "<событие>", "created_at": "…", "workspace_id": "ws_…", "company_id": "co_…" | null, "data": {…} }`. В data — только id, суммы в тиынах, статусы и время; без имён, ИИН/БИН, счетов и текста — подробности читайте через API по id. schema у каждого события…
- [Счётчик событий месяца](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/счётчик-событий-месяца.md): Сколько событий ушло за месяц и сколько не ушло сверх бесплатного числа тарифа (webhooks.monthly_free_messages). Считаются только события, которые есть кому получить: включённый адрес с подходящим фильтром типов и каналов. Не ушедшие не досылаются.
- [Адреса вебхуков](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/адреса-вебхуков.md): Доступ: Владелец или админ workspace; ключ API — с правом webhooks.manage.
- [Завести адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/завести-адрес.md): Адрес — только https и не во внутренней сети (localhost, 10.x, 192.168.x, 169.254.x… — и по DNS тоже); сервер доставки ещё раз проверяет это при каждой отправке. event_types — фильтр событий (null или нет — все). channels — id сценариев (scn_…): только их события, например итог сценария в CRM магази…
- [Адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/адрес.md): Доступ: Владелец или админ workspace; ключ API — с правом webhooks.manage.
- [Удалить адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/удалить-адрес.md): Доступ: Владелец или админ workspace; ключ API — с правом webhooks.manage.
- [Поменять адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/поменять-адрес.md): Меняются только переданные поля. enabled: false — не слать на адрес, пока не включат снова.
- [Секрет подписи адреса](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/секрет-подписи-адреса.md): Только из кабинета по сессии: каждое чтение пишется в журнал аудита (webhook.secret_read). Ключу API секрет приходит в ответах заведения адреса и ротации.
- [Новый секрет подписи](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/новый-секрет-подписи.md): Прежний секрет ещё сутки ставится второй подписью — приёмник успевает перейти на новый.
- [Пробное событие на адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/пробное-событие-на-адрес.md): Шлёт на этот адрес тело { "type": "ping", … } в общей оболочке, с той же подписью, что и настоящие: на нём проверяют и приём, и подпись. У каждой пробы свой id в теле. В счётчик событий месяца не идёт.
- [Попытки доставки на адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/попытки-доставки-на-адрес.md): Доступ: Владелец или админ workspace; ключ API — с правом webhooks.manage.
- [Отправленные события](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/отправленные-события.md): Доступ: Владелец или админ workspace; ключ API — с правом webhooks.manage.
- [Попытки доставки события](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/попытки-доставки-события.md): id — id события (evt_…) или сообщения Svix (msg_…).
- [Отправить событие на адрес ещё раз](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/отправить-событие-на-адрес-ещё-раз.md): Idempotency-Key: повтор с тем же ключом и тем же телом отдаёт прежний ответ (статус и тело) с заголовком Idempotent-Replayed: true и ничего не делает второй раз; тот же ключ с другим адресом или телом — 422 (error.code = idempotency_key_reused); первый запрос с этим ключом ещё идёт — 409 (error.code…
- [Proposalawaiting approval](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/proposalawaiting_approval.md): Предложение (документ для 1С) готово и ждёт одобрения. blocked — есть блокеры, одобрить пока нельзя.
- [Proposalwritten](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/proposalwritten.md): Предложение записано в 1С (документ создан или дополнен). onec_document_number — номер документа в 1С.
- [Proposalfailed](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/proposalfailed.md): Записать предложение в 1С не удалось. Причина — в карточке предложения (GET /v1/companies/{co}/proposals/{id}).
- [Paymentsucceeded](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/paymentsucceeded.md): Оплата Tungo картой прошла (подписка, пополнение, подключение компании). Суммы — в тиынах.
- [Paymentfailed](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/paymentfailed.md): Оплата Tungo картой не прошла. Суммы — в тиынах.
- [Automationruncompleted](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/automationruncompleted.md): Запуск автоматизации закончился успешно. Итог для внешней системы: proposals — что подготовлено и записано в 1С (сумма, номер и дата документа), output — итог в форме сценария (output). Канал сообщения — id сценария (scn_…): адрес вебхука с channels получает только свои сценарии. Ход и ответ — в жур…
- [Automationrunfailed](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/automationrunfailed.md): Запуск автоматизации закончился ошибкой (или его процесс замолчал). Его можно повторить. Сюда же — сбой опроса DirectBank (action: directbank): 1С недоступна, подключение не оплачено, сбой разбора. Каждая попытка — своё событие (attempt).
- [Esfincomingreceived](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/esfincomingreceived.md): Входящие ЭСФ получены из ИС ЭСФ и разобраны пачкой (POST /v1/companies/{co}/batch/esf-purchases): сколько ЭСФ и сколько предложений поступления создано.
- [Bank statementreceived](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/bank_statementreceived.md): Пришла банковская выписка: загружена файлом (source = upload, разбор идёт пачкой batch_id) или найдены новые документы опросом DirectBank (source = directbank).
- [Proposalrejected](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/proposalrejected.md): Предложение отклонено человеком — в 1С его не запишут. Кто и почему — в карточке предложения (GET /v1/companies/{co}/proposals/{id}).
- [Batchcompleted](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/batchcompleted.md): Пачка разобрана до конца: банковская выписка (bank_statement) или входящие ЭСФ (esf_purchases). Счётчики — по строкам пачки; построчно — GET /v1/companies/{co}/batch/{id}. stopped — пачку остановили, часть строк не взята (pending).
- [Batchfailed](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/batchfailed.md): Пачка (банковская выписка или входящие ЭСФ) оборвалась ошибкой и не дошла до конца. Что успели и текст ошибки — GET /v1/companies/{co}/batch/{id}.
- [Automationwrite unknown](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/automationwrite_unknown.md): Автоодобрение по правилу сценария писало документ в 1С, а исход записи неизвестен: 1С не ответила или процесс прервался посреди записи (запуск закрыт как брошенный — и тогда, когда сценарий удалили). Сумма остаётся в дневных потолках, повтор запуска ищет документ по метке [AI P-…] и второго не созда…
- [Automationrunnotice](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/automationrunnotice.md): Шаг notify цепочки сценария: разработчику — что запуск дошёл до уведомления и почему (reason — условие шага: checks_found_issues — проверки нашли ошибки, previous_created_proposals — прошлый шаг подготовил предложения, previous_failed — прошлый шаг упал, always). Только номера и счётчики; подробност…
- [Chatturncompleted](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/chatturncompleted.md): Ход чата по ключу API закончился, история записана. Только по факту хода, начатого ключом; ход из кабинета события не шлёт. Текста ответа и персональных данных в теле нет — ответ читайте по dialog_url. Ответ на вопрос ИИ (stop_reason был awaiting_user) — новое событие с тем же turn_no.
- [Platformbalance low](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/platformbalance_low.md): Баланс платформы для разработчиков этим списанием опустился ниже порога (настройка платформы platform.billing). Пополнить — POST /v1/workspaces/{ws}/platform/purchases.
- [Platformbalance exhausted](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/platformbalance_exhausted.md): Баланс платформы кончился этим списанием: следующие вызовы по ключам и автоматизации получат 402 platform_balance_exhausted.
- [Platformcap threshold reached](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/platformcap_threshold_reached.md): Траты платформы за месяц дошли до порога месячного потолка (spend.alert_thresholds_pct, по умолчанию 80%). Один раз на порог за месяц.
- [Onecconnectionchanged](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/onecconnectionchanged.md): Программа Tungo в офисе (связь с 1С компании) вышла на связь или пропала. reason — почему пропала: device_revoked (устройство отозвали), replaced (подключилась другая копия или привязано другое устройство), key_rotated (сменён ключ — программа сразу переподключится), access_lost (компания отключена,…
- [Api keyexpiring](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/api_keyexpiring.md): Срок ключа API скоро кончится: за 14 и за 3 дня (настройка платформы api_keys.expiry_reminder_days), по одному разу на порог. Продлить — PATCH ключа с expires_at или смена секрета (roll). Автору ключа уходит и письмо.
- [Api keycap reached](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/api_keycap_reached.md): Ключ API упёрся в свой месячный потолок расхода ИИ: вызовы ИИ по нему отклоняются (402 key_cap_reached) до 1-го числа следующего месяца или пока потолок не поднимут (PATCH ключа). Раз в месяц на ключ.
- [Ping](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/ping.md): Пробное событие (POST …/endpoints/{id}/test): проверить, что адрес принимает вебхуки и подпись сходится. Приходит только на этот адрес, в счётчик месяца не идёт. data всегда пуст, company_id — null.
- [Свои разговоры в компании, свежие сверху](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/свои-разговоры-в-компании-свежие-сверху.md): Только свои: чужие разговоры не видны никому, даже владельцу. Старые стираются по сроку хранения. Страницы курсором; идущие разговоры — наверху первой страницы.
- [Сообщение ИИ-бухгалтеру (ход потоком SSE)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/сообщение-ии-бухгалтеру-ход-потоком-sse.md): Агентный цикл над 1С компании. Записи в 1С здесь нет: документы попадают в очередь предложений. Отказы: 402 — ИИ компании не подключён (не оплачено подключение); 409 — идёт предыдущий ход или разговор закрыт (error.code = dialog_closed); 410 — разговор не найден или истёк, начните новый; 429 — кончи…
- [Разговор целиком](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/разговор-целиком.md): Та же форма сообщений, что клиент собирает из живого потока. От идущего хода — вопрос последним сообщением с pending: true.
- [Стереть свой разговор](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/стереть-свой-разговор.md): Стирается по-настоящему; идущий ход останавливается. Предложения из разговора остаются в очереди.
- [Переименовать свой разговор](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/переименовать-свой-разговор.md): Название видно в списке разговоров и в карточке разговора. Пустая строка — вернуть заголовок по первому вопросу. Пока ход идёт на другом сервере Tungo — 409 turn_in_progress (повторить после ответа); разговор только что изменился — 409 dialog_changed.
- [Ответ на уточняющий вопрос ИИ (событие choice)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/ответ-на-уточняющий-вопрос-ии-событие-choice.md): Продолжает ход потоком SSE. Повторный ответ на тот же choice_id — 409 (error.turn — номер хода с ответом; error.code = dismissed — вопрос закрыт без ответа). Отказы: 402 — ИИ компании не подключён (не оплачено подключение); 409 — идёт предыдущий ход или разговор закрыт (error.code = dialog_closed);…
- [Переподключиться к идущему ходу](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/переподключиться-к-идущему-ходу.md): Переподключение — с заголовком Last-Event-ID: события до него не повторяются. Ход уже сменился (turn не совпал) — 409 с error.turn. Хода нет (закончен и выгружен) — 404: откройте разговор GET …/chat/{id}. Ход идёт на другом сервере Tungo (несколько экземпляров за балансировщиком) — поток из status (…
- [Сколько токенов и денег займёт вопрос, не задавая его](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/сколько-токенов-и-денег-займёт-вопрос-не-задавая-его.md): Только по ключу API, с правом chat.use. Бесплатно: модель не отвечает, с баланса ничего не списывается. Считает то же, что уйдёт в модель первым вызовом: вопрос, файлы, историю разговора, справку о компании и инструменты. Настоящая цена — по факту: ход может вызвать модель несколько раз, а скидка кэ…
- [Остановить ход или закрыть открытый вопрос](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/остановить-ход-или-закрыть-открытый-вопрос.md): Идёт ход — останавливается (поток получит ошибку aborted и done). Ход ждёт ответа на вопрос — вопрос закрывается без ответа (dismissed: true). Ни хода, ни вопроса — 404.
- [Очередь предложений](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-предложения/очередь-предложений.md): Свежие сверху; страницы курсором (номер последнего предложения страницы).
- [Карточка предложения](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-предложения/карточка-предложения.md): Шапка, строки, проводки, блокеры, доступные действия.
- [Одобрить и записать в 1С](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-предложения/одобрить-и-записать-в-1с.md): Ключ повтора — заголовок Idempotency-Key или поле idempotency_key. Тело не обязательно; непустое не-JSON тело — 400 (error.code = invalid_json). Ошибки — единым видом с полем error.code (ApproveError): 400 onec_rejected (1С отклонила документ), 403 missing_permission / onec_read_only / policy_blocke…
- [Отклонить с причиной](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-предложения/отклонить-с-причиной.md): Отклонить можно предложение в статусе previewed или approved; повтор — repeated: true. Неверный статус — 409 с error.code = wrong_status. Идущая запись того же предложения в 1С дожидается: ответ ждёт её конца и решает по итогу. Одобренное, по которому 1С не ответила на прошлую запись (write_unknown)…
- [Одобрить пачку предложений](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-предложения/одобрить-пачку-предложений.md): Цикл по одиночным одобрениям: право, политика и журнал — на каждое предложение; один отказ пачку не валит. Либо ids, либо batch_id (задание пачки). Больше 2000 — 413, ничего не одобрено. Задание ещё идёт — 409. Больше 50 предложений (или async: true) — 202 и задание вида approve_batch. Ошибки — един…
- [Лента компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-лента/лента-компании.md): Разделы: auto — сделано автоматически, decision — требует решения, question — вопросы от ИИ. Свежие сверху. Событие может появиться в базе позже более нового (время ставится до записи), то есть ниже уже виденного верха страницы. Опрашивая ленту за новым, читайте страницы, пока не дойдёте до событий…
- [Новые события ленты потоком SSE](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-лента/новые-события-ленты-потоком-sse.md): Переподключение — с заголовком Last-Event-ID: события до него не повторяются. once=1 — догнать хвост и закрыть поток. Без курсора — только события новее самого свежего на момент подключения. Время события ставится до записи, поэтому событие может появиться в базе позже уже отданного более нового. Чт…
- [Разобрать банковскую выписку в предложения](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/разобрать-банковскую-выписку-в-предложения.md): Ответ 202 сразу: задание идёт минуты, прогресс — …/batch/{id}/events, отчёт — …/batch/{id}. Без оплаченного подключения ИИ — 402. Каждая строка выписки (платёж) становится предложением платёжного документа или строкой «решает человек».
- [Поступления по непривязанным входящим ЭСФ](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/поступления-по-непривязанным-входящим-эсф.md): Ответ 202 сразу: задание идёт минуты, прогресс — …/batch/{id}/events, отчёт — …/batch/{id}. Без оплаченного подключения ИИ — 402. Где проверку «поступление уже заведено» строить не по чему — 503.
- [Свои задания и выписки дня, свежие сверху](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/свои-задания-и-выписки-дня-свежие-сверху.md): Видны свои задания и фоновые (выписки дня) — чужие задания не видны.
- [Задание с отчётом](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/задание-с-отчётом.md): Доступ: company.read.
- [Сводка задания для «Одобрить и отправить в 1С»](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/сводка-задания-для-«одобрить-и-отправить-в-1с».md): Считает ровно те предложения, которые уйдут в 1С по POST …/proposals/approve-batch {batch_id}.
- [Прогресс задания потоком SSE](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/прогресс-задания-потоком-sse.md): Переподключение — с заголовком Last-Event-ID: события до него не повторяются.
- [Остановить задание](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/остановить-задание.md): Начатые строки дорабатываются, новые не берутся; повторный запуск возьмёт оставшиеся.
- [Выписки DirectBank по дням](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/выписки-directbank-по-дням.md): DirectBank — обмен 1С с банком напрямую. Заход опроса (POST …/statements/directbank или сценарий автоматизации с action: directbank) пишет выписку дня — задание пачки вида directbank, по одной на день. Сам Tungo банк не опрашивает.
- [Опросить DirectBank сейчас](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/опросить-directbank-сейчас.md): Один заход сейчас. По расписанию — сценарий автоматизации с action: directbank. Опрос уже идёт — 409; DirectBank у компании не настроен — 503. Без оплаченного подключения ИИ — 402.
- [Реализации без действующего ЭСФ](https://docs.tungo.kz/api-reference/эсф/реализации-без-действующего-эсф.md): Что мешает выписать ЭСФ по каждой реализации. Только чтение: ЭСФ здесь не подписываются и не отправляются.
- [Входящие ЭСФ и поступления в 1С](https://docs.tungo.kz/api-reference/эсф/входящие-эсф-и-поступления-в-1с.md): Последние входящие ЭСФ: найдено ли поступление в 1С и что делать. Без since — 90 дней до until (или сегодня); окно — не больше 366 дней.
- [Налоговые формы года](https://docs.tungo.kz/api-reference/формы/налоговые-формы-года.md): Какие формы сдавать за год, сроки, что уже есть в 1С.
- [Посчитать форму](https://docs.tungo.kz/api-reference/формы/посчитать-форму.md): Форма по данным 1С с ячейками и сверкой с той же формой в 1С. Сдаёт отчётность человек. Неизвестная форма или период, который ещё не начался, — 400 с текстом для человека.
- [Файл формы для КНП ИСНА](https://docs.tungo.kz/api-reference/формы/файл-формы-для-кнп-исна.md): Файл JSON для «Загрузить (JSON)» в КНП ИСНА (Content-Disposition: attachment). С summary=1 — сводка IsnaSummary вместо файла. Файл не собирается (нет карты полей, форма не досчитана) — conflict_error с error.incomplete_because (список причин).
- [Примечания к финотчётности](https://docs.tungo.kz/api-reference/формы/примечания-к-финотчётности.md): Примечания к финансовой отчётности (МСФО для МСБ) за период: текст и таблицы по данным 1С и места «заполнить бухгалтеру».
- [Чего не хватает в 1С](https://docs.tungo.kz/api-reference/формы/чего-не-хватает-в-1с.md): Что заполнить в 1С, чтобы досчитались формы года.
- [Состояние подключения к 1С (без настроек и секретов)](https://docs.tungo.kz/api-reference/1с/состояние-подключения-к-1с-без-настроек-и-секретов.md): Подключена ли 1С, каким путём (gateway) и итог последней проверки. Настройки подключения — GET …/onec (onec.connect).
- [Принять событие по адресу хука](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/принять-событие-по-адресу-хука.md): Сюда шлёт события сторонний сервис. Адрес целиком (`url`) выдаётся при заведении хука и при rotate; токен (`th_…`, 46 знаков) — и есть доступ: ключ API и сессия не нужны и не принимаются. Токен даёт только приём событий одной компании, ничего не читает.
- [Хуки компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/хуки-компании.md): Доступ: company.read.
- [Завести хук](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/завести-хук.md): Только тому, у кого есть chat.use (ИИ-бухгалтер): хук может питать сценарий с ИИ, а токен видит только заводящий; без права — 403 permission_error, code missing_permission, permission chat.use. Токен приёма — только в этом ответе; потерянный меняется через rotate. Повтор с тем же Idempotency-Key отд…
- [Хук](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/хук.md): Доступ: company.read.
- [Удалить хук](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/удалить-хук.md): Доступ: automations.manage | company.manage.
- [Изменить хук](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/изменить-хук.md): Имя, вкл/выкл, секрет подписи, заголовок подписи, путь к id события. Секрет, путь к id события и включение хука, питающего сценарий с автоодобрением, меняет только тот, у кого есть proposals.approve (иначе 403 permission_error, code missing_permission). Включить хук, питающий сценарий с ИИ (action:…
- [Новый токен хука](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/новый-токен-хука.md): Старый токен перестаёт работать сразу. Повтор с тем же Idempotency-Key второй раз токен не меняет и отдаёт хук без токена (token: null). У хука, питающего сценарий с автоодобрением, — только с правом proposals.approve. У хука, питающего сценарий с ИИ, — только с chat.use (иначе 403, permission chat.…
- [Пробное событие хука](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/пробное-событие-хука.md): Проверить фильтр сценариев и id_path хука на своём теле, не дожидаясь настоящего события. Тело проходит тот же разбор, что у приёма POST /hooks/{token}: JSON, номер операции по id_path, фильтр каждого сценария хука. Подпись не проверяется — вызов идёт от вас, — но в ответе сказано, требует ли её хук…
- [Сценарии компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/сценарии-компании.md): Доступ: company.read.
- [Завести сценарий](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/завести-сценарий.md): Сценарий с ИИ (action: agent) сохраняет тот, у кого есть chat.use; правило автоодобрения — тот, у кого есть proposals.approve; ключ API с пределами записи — только не шире своих пределов (видов и потолков), иначе 403 с error.code = key_write_limit. Сохранённый ключом сценарий и при запуске пишет в 1…
- [Сценарий](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/сценарий.md): Доступ: company.read.
- [Заменить сценарий](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/заменить-сценарий.md): Замена целиком; run_as становится сохраняющим. У сценария с цепочкой шагов или формой итога тело без steps и без output — conflict_error (code `scenario_steps_required` — передайте steps; `scenario_output_required` — передайте output, или output: null, чтобы снять): клиент, не знающий этих полей, не…
- [Удалить сценарий](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/удалить-сценарий.md): Доступ: automations.manage | company.manage.
- [Включить или выключить сценарий](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/включить-или-выключить-сценарий.md): Только enabled; run_as остаётся прежним. Включить сценарий с ИИ (action: agent или шаг agent) — только с chat.use (иначе 403 permission_error, permission chat.use); выключить может любой с automations.manage.
- [Запустить сценарий вручную или на прошлом событии](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/запустить-сценарий-вручную-или-на-прошлом-событии.md): Сценарий с ИИ (action: agent или шаг agent) запускает и прогоняет на событии только тот, у кого есть chat.use: ход стоит денег и идёт с правами сохранившего (иначе 403 permission_error, permission chat.use). Без тела: сценарий по хуку или по событию Tungo так не запускается — ему нужно событие. Выкл…
- [Журнал запусков](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/журнал-запусков.md): Доступ: company.read.
- [Запуск](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/запуск.md): Событие, ответ ИИ, предложения с текущим статусом, цена.
- [Повторить упавший запуск](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/повторить-упавший-запуск.md): Только запуск в состоянии error; иначе conflict_error с error.code = wrong_state и error.state. Сценарий с автоодобрением повторяет только тот, у кого есть proposals.approve (как и запускает), — иначе permission_error. Сценарий с ИИ — только тот, у кого есть chat.use (иначе 403, permission chat.use)…
- [Отменить запуск](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/отменить-запуск.md): Ждущий в очереди (или ждущий автоповтора) запуск отменяется сразу (state: cancelled); идущий — останавливается на ближайшем шаге: до хода ИИ, между событиями хода, перед каждой записью в 1С (cancel_requested: true, затем state: cancelled). Уже записанное в 1С остаётся. Закрытый запуск — conflict_err…
- [Пауза автоматизаций компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/пауза-автоматизаций-компании.md): Доступ: company.read.
- [Поставить на паузу или снять паузу](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/поставить-на-паузу-или-снять-паузу.md): Рубильник: paused: true — ни один запуск компании не начинается (сценарии, расписание, DirectBank), события хуков принимаются и ждут в очереди; идущий запуск остановите отдельно (…/runs/{id}/cancel). Снять паузу при включённых сценариях с автоодобрением может только тот, у кого есть proposals.approv…
- [Доверие ИИ в компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/доверие-ии-в-компании.md): Уровни по видам документов и потолки записи в 1С без человека. По ключу API — с правом automations.read или automations.manage.
- [Изменить доверие ИИ в компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/изменить-доверие-ии-в-компании.md): Замена целиком: не переданный вид — L1, null потолка — умолчание платформы. ПОДНЯТЬ (уровень выше, потолок больше) может только владелец или админ организации из кабинета (сессия); ключ API — никогда (permission_error, code autonomy_raise_requires_session). СНИЗИТЬ может и владелец/админ, и тот, кто…
- [Tungo құжаттамасы](https://docs.tungo.kz/kk/index.md): 1С-ті қалай қосу, ЖИ-бухгалтермен қалай жұмыс істеу, тарифті қалай төлеу және жиі кездесетін мәселелерді қалай шешу керек.
- [Жылдам бастау](https://docs.tungo.kz/kk/start/quickstart.md): Tungo-ға пошта арқылы кіріп, компания қосыңыз да, алғашқы жауапты алыңыз — 1С-пен немесе әзірге онсыз.
- [Tungo қалай құрылған: ұйым, компания, команда](https://docs.tungo.kz/kk/start/how-tungo-works.md): Tungo-дағы ұйым, компания және команда деген не, не неге тиесілі және не қай жерде орналасқан.
- [ЖИ-бухгалтер не істей алады](https://docs.tungo.kz/kk/start/what-tungo-does.md): Tungo ЖИ-бухгалтері чатта не істейтініне шолу: заң бойынша сұрақтар, 1С-тегі сандар, файлдар, құжаттар, есептілік және тексерулер.
- [Tungo өздігінен не істемейді](https://docs.tungo.kz/kk/start/what-tungo-does-not-do.md): Шекара қай жерден өтеді: ЖИ-бухгалтер нені дайындайды, ал нені әрқашан өзіңіз шешіп, өзіңіз жасайсыз.
- [1С қосу: қай тәсілді таңдау керек](https://docs.tungo.kz/kk/1c/overview.md): 1С-іңіз қайда тұрғанын анықтап, қосу тәсілін таңдаңыз: «Интернет арқылы» немесе «База көшірмесі».
- [Қандай 1С жарайды](https://docs.tungo.kz/kk/1c/supported.md): Tungo үшін 1С-тің қандай конфигурациясы мен редакциясы керек, оны қайдан көруге болады және 1С кеңседе немесе бұлтта тұрса не істеу керек.
- [1С:Фреш қосу](https://docs.tungo.kz/kk/1c/fresh.md): 1С:Фреште Tungo үшін қолжетімділікті қосыңыз, база мекенжайын алыңыз және оны кабинетте «Интернет арқылы» тәсілімен қосыңыз.
- [1С-ке интернет арқылы қолжетімділік ашу](https://docs.tungo.kz/kk/1c/odata.md): 1С базасын OData интерфейсімен жариялаңыз, Tungo үшін деректерді белгілеңіз және кабинетке мекенжайды, пайдаланушыны және құпиясөзді енгізіңіз.
- [Tungo үшін 1С пайдаланушысын жасау](https://docs.tungo.kz/kk/1c/user-and-rights.md): 1С-те Tungo үшін бөлек пайдаланушы жасаңыз, оған бухгалтер құқықтарын және OData арқылы қолжетімділік беріңіз және жазуды қалай шектеуге болатынын біліңіз.
- [База көшірмесін жүктеу](https://docs.tungo.kz/kk/1c/copy.md): 1С базасын архивке түсіріп, оны Tungo-ға жүктеңіз: ЖИ-бухгалтер есебіңізді оқи алады, бірақ 1С-ке жаза алмайды.
- [Қосылымды тексеру: әр тармақ нені білдіреді](https://docs.tungo.kz/kk/1c/check.md): Tungo 1С қосу кезінде нені тексереді, «Дұрыс», «Ескерту» және «Өтпеді» нені білдіреді және әр тармақпен не істеу керек.
- [Tungo 1С-тен нені оқиды және нені жаза алады](https://docs.tungo.kz/kk/1c/access.md): ЖИ-бухгалтер 1С-тің қандай деректерін көреді, 1С-ке тек сіз басқаннан кейін не түседі және мекенжайды, құпиясөзді немесе қосу тәсілін қалай ауыстыруға болады.
- [ЖИ-бухгалтерге сұрақ қою](https://docs.tungo.kz/kk/assistant/ask.md): Чатта сұрақты қалай жазу, ЖИ-бухгалтердің не істейтінін қалай таңдау, оның нақтылау сұрақтарына қалай жауап беру және чаттарыңызды қалай ретке келтіру керек.
- [Заң бойынша сұрақ қою](https://docs.tungo.kz/kk/assistant/law-questions.md): ЖИ-бухгалтер Қазақстан заңнамасы туралы не біледі, сұрақты қалай тұжырымдау және дереккөздері бар жауапты қалай оқу керек.
- [Өз 1С деректеріңіз бойынша сұрау](https://docs.tungo.kz/kk/assistant/1c-questions.md): ЖИ-бухгалтерден 1С базаңыздағы қалдықтарды, қарыздарды, айналымдарды және құжаттарды қалай білуге болады, «1С картасы» деген не және бірнеше компаниямен қалай жұмыс істеу керек.
- [Сұраққа файл тіркеу](https://docs.tungo.kz/kk/assistant/files.md): Чаттағы сұраққа қандай файлдарды, қандай көлемде және қанша тіркеуге болады, ЖИ-бухгалтер олардан нені оқи алмайды және үлкен файлмен не істеу керек.
- [Құжат дайындап, оны 1С-ке жазу](https://docs.tungo.kz/kk/assistant/documents.md): ЖИ-бухгалтерден құжат дайындауды қалай сұрау, карточканы қалай тексеру, құжатты 1С-ке қалай жазу немесе қабылдамау және күйлер нені білдіреді.
- [ЖИ-бухгалтердің жауаптарын тексеру](https://docs.tungo.kz/kk/assistant/check-answers.md): Жауапқа сүйенбес бұрын немесе құжатты 1С-ке жазбас бұрын ЖИ-бухгалтердің жауабы мен дайындалған құжатта нені және қалай салыстыру керек.
- [Тарифті таңдау](https://docs.tungo.kz/kk/billing/plans.md): Tungo-да қандай тарифтер бар, олардың айырмашылығы неде және сізге қайсысы сай келеді.
- [Тегін тариф](https://docs.tungo.kz/kk/billing/free.md): Tungo-да төлемсіз не істеуге болады, не істеуге болмайды және тегін лимит қашан жаңарады.
- [Лимиттер қалай жұмыс істейді](https://docs.tungo.kz/kk/billing/limits.md): Тариф лимиті деген не, шығынды қайдан қарауға болады, лимит қашан жаңарады және ол таусылғанда не істеу керек.
- [Тарифті рәсімдеу және төлеу](https://docs.tungo.kz/kk/billing/subscribe.md): Ақылы тарифті таңдаңыз, төлеушіні көрсетіңіз, картаны байлаңыз және төлеңіз — қадам-қадаммен.
- [Картаны байлау, ауыстыру немесе жою](https://docs.tungo.kz/kk/billing/card.md): Тарифті төлеуге арналған картаны қалай байлауға, басқасына ауыстыруға және ажыратуға болады.
- [Тарифті ауыстыру](https://docs.tungo.kz/kk/billing/change-plan.md): Жоғарырақ немесе төменірек тарифке қалай өтуге болады және жаңа тариф қашан күшіне енеді.
- [Жазылымнан бас тарту немесе оны жаңарту](https://docs.tungo.kz/kk/billing/cancel.md): Жазылымнан қалай бас тартуға болады, төленген кезеңнің соңына дейін не жұмыс істейді және жазылымды қалай қайтаруға болады.
- [Төлем шотын алу](https://docs.tungo.kz/kk/billing/receipts.md): Тариф шоттары кабинетте қайда сақталады, шотты PDF түрінде қалай жүктеуге және төлеушіні қалай көрсетуге болады.
- [Tungo-ға кіру](https://docs.tungo.kz/kk/account/sign-in.md): Кабинетке хаттағы кодпен кіріңіз: Tungo-да құпиясөз жоқ, ал аккаунт бірінші кіргенде өзі құрылады.
- [Кіру тәсілдері және құрылғылар](https://docs.tungo.kz/kk/account/sign-in-methods.md): Google немесе Apple арқылы кіруді қосыңыз, кабинет қай құрылғыларда ашық екенін қараңыз және енді керек емес жерінен шығыңыз.
- [Рөлдер мен құқықтар](https://docs.tungo.kz/kk/account/roles.md): Ұйымда және компанияда қандай рөлдер бар, әрқайсысы не істей алады және әріптесіңізге қайсысын беру керек.
- [Команда құру](https://docs.tungo.kz/kk/account/create-team.md): Tungo-да әріптестеріңізбен бірге жұмыс істеу үшін команда құрыңыз немесе жеке ұйымыңызды командаға ауыстырыңыз.
- [Әріптесті шақыру](https://docs.tungo.kz/kk/account/invite.md): Әріптесіңізге командаға шақыру жіберіңіз, рөлін және компанияларға рұқсатын белгілеңіз, шақыруды кері қайтарыңыз немесе қызметкерді командадан шығарыңыз.
- [Шақыруды қабылдау](https://docs.tungo.kz/kk/account/accept-invite.md): Хаттағы сілтемемен өтіп, сол поштамен кіріңіз де, әріптестеріңіздің командасына қосылыңыз.
- [Деректеріңізді жүктеп алу](https://docs.tungo.kz/kk/account/export-data.md): Tungo-дағы деректеріңіздің мұрағатын сұраңыз және онда қандай файлдар болатынын біліңіз.
- [Аккаунтты жою](https://docs.tungo.kz/kk/account/delete-account.md): Tungo аккаунтыңызды жойыңыз: не жоғалады, жазылым не болады, кім аккаунтты жоя алмайды және 30 күн ішінде ойыңызды қалай өзгертуге болады.
- [Кіру мүмкін болмай тұр](https://docs.tungo.kz/kk/help/sign-in.md): Код келмесе, сәйкес келмесе немесе мерзімі өтсе, ұйым кіруді жапса, шақыру қабылданбаса немесе кабинет қайта кіруді сұраса не істеу керек.
- [ЖИ-бухгалтер жауап бермейді немесе жауап үзіліп қалды](https://docs.tungo.kz/kk/help/answers.md): ЖИ-бухгалтердің жауабы неге тоқтады: тым үлкен тапсырма, ұзын жауап, ұзын чат, лимит, қабылданбаған файл немесе байланыс іркілісі — және әр жағдайда не істеу керек.
- [Лимит таусылды](https://docs.tungo.kz/kk/help/limit.md): Кабинет лимит туралы қандай хабарлар көрсетеді, лимит қашан жаңарады және ЖИ-бухгалтермен жұмысты дәл қазір қалай жалғастыруға болады.
- [Төлем өтпеді немесе тариф қосылмады](https://docs.tungo.kz/kk/help/payment.md): Банк төлемді қабылдамаса, растауды сұраса, күту экраны жабылмаса, жазылымды ұзарту өтпесе немесе байланған карта тізімде жоқ болса не істеу керек.
- [1С қосылмай тұр](https://docs.tungo.kz/kk/help/1c-connection.md): 1С-ті «Интернет арқылы» және «База көшірмесі» тәсілімен қосқандағы тексеруді талдау: мекенжай, сертификат, пайдаланушы мен құпиясөз, құқықтар, 1С жауап бермейді, 1С:Фреш, архив сәйкес келмеді.
- [Құжат 1С-ке жазылмады](https://docs.tungo.kz/kk/help/1c-write.md): «Жазу қатесі», «Сәйкессіздік» және «1С жазуға жауап бермеді» белгілері нені білдіреді, жазу түймесі неге қолжетімсіз және база көшірмесі бойынша неге жазуға болмайды — және не істеу керек.
- [Жиі қойылатын сұрақтар](https://docs.tungo.kz/kk/help/faq.md): Ең жиі қойылатын сұрақтарға қысқа жауаптар: кіру, лимит, төлем, 1С қосу, құжат жазу, файлдар және команда.
- [Tungo платформасы деген не](https://docs.tungo.kz/kk/platform/overview.md): Tungo платформасы не үшін керек, API кілтімен не істеуге болады және оның кабинеттен айырмашылығы неде.
- [API кілтін жасау](https://docs.tungo.kz/kk/platform/api-keys.md): API кілтін шығарыңыз, оған құқықтар, компаниялар, шек және мерзім беріңіз. Кілтті қалай өшіруге, кері қайтаруға және қайта шығаруға болатынын біліңіз.
- [Алғашқы сұрауды жіберу](https://docs.tungo.kz/kk/platform/first-request.md): Кілтті тексеріңіз, ұйым мен компанияның id-ін біліңіз, сұрақтың бағасын шамалаңыз және оны API арқылы ЖИ-бухгалтерге қойыңыз.
- [Оқиғаларды алу (вебхуктар)](https://docs.tungo.kz/kk/platform/webhooks.md): Серверіңіздің мекенжайын қосыңыз, оқиғаларды таңдаңыз, қолтаңбаны тексеріңіз және қайталаулар мен қосарланған оқиғаларға дайын болыңыз.
- [Платформа балансы және шығын](https://docs.tungo.kz/kk/platform/balance.md): Платформа балансын қалай толтыруға болады, кілттер бойынша шығынды қайдан көруге болады және шығысты шектермен қалай шектеуге болады.
- [Қателер мен шектеулер](https://docs.tungo.kz/kk/platform/errors-and-limits.md): Қате туралы жауап қалай құрылған, қай өрістер бойынша тармақталу керек, бас тартулардың негізгі кодтары және сұраулар жиілігінің шектеулері.
- [Кілт жұмыс істемейді](https://docs.tungo.kz/kk/platform/key-not-working.md): API кілті бойынша әр бас тарту — 401, 402, 403 және 429 — нені білдіреді және сұраулар қайта өтуі үшін не істеу керек.
- [Автоматтандыру деген не](https://docs.tungo.kz/kk/automations/overview.md): Сценарий деген не, ол қашан іске қосылады, экранда не бапталады, тек API арқылы не істеледі және төлем қайдан алынады.
- [Кесте бойынша алғашқы сценарийді құру](https://docs.tungo.kz/kk/automations/first-scenario.md): Күн сайын немесе апта күндері бойынша іске қосылатын сценарий құрыңыз, оны қолмен тексеріп, алғашқы іске қосуды күтіңіз.
- [Сценарийді өз жүйеңізден іске қосу (кіріс хук)](https://docs.tungo.kz/kk/automations/incoming-hook.md): Жүйеңіз, банк немесе дүкен оқиға жіберетін мекенжай құрып, оған сценарийді байлаңыз.
- [Сценарийге 1С-ке жазуға рұқсат беру](https://docs.tungo.kz/kk/automations/write-to-1c.md): Сценарий құжаттарды 1С-ке өзі жазуы үшін нені қосу керек және не әрқашан адамның қолында қалады.
- [Іске қосуларды қарау және қателерді талдау](https://docs.tungo.kz/kk/automations/runs.md): Іске қосулар тарихын қайдан қарау керек, әр күй нені білдіреді, іске қосу неге сәтсіз болды және құжат неге адамды күтіп тұр.
- [Сценарийді тоқтату, өзгерту немесе жою](https://docs.tungo.kz/kk/automations/manage.md): Сценарийді қалай өшіру, компанияның автоматтандыруларын қалай кідірту, жүріп жатқан іске қосуды қалай болдырмау, сценарийді қалай өзгерту және жою керек.
- [Мои организации (workspace) с публичными id ws_…](https://docs.tungo.kz/api-reference/аккаунт/мои-организации-workspace-с-публичными-id-ws_….md): Публичные id организаций (ws_…) — их принимают адреса /v1/workspaces/{ws}/…. Список Better Auth (/v1/auth/organization/list) отдаёт внутренние id — для адресов API берите id отсюда. По ключу API — только организация ключа.
- [Мои компании во всех workspace](https://docs.tungo.kz/api-reference/компании/мои-компании-во-всех-workspace.md): По ключу API — только компании ключа.
- [Компания](https://docs.tungo.kz/api-reference/компании/компания.md)
- [Привязать карту (форма ePay)](https://docs.tungo.kz/api-reference/биллинг/привязать-карту-форма-epay.md): Только владелец или админ организации (остальным — 403). Не настроены ключи ePay на сервере — 500 api_error. Номер карты к нам не приходит: клиент вводит его на форме ePay (проверка на 0 USD). Ссылки возврата — только на адреса фронтенда.
- [Привязанные карты](https://docs.tungo.kz/api-reference/биллинг/привязанные-карты.md): Только владелец или админ организации (остальным — 403). Не настроены ключи ePay на сервере — 500 api_error. Только действующие карты, старые сверху.
- [Отвязать карту](https://docs.tungo.kz/api-reference/биллинг/отвязать-карту.md): Только владелец или админ организации (остальным — 403). Не настроены ключи ePay на сервере — 500 api_error.
- [Оплатить на форме ePay (с 3-D Secure)](https://docs.tungo.kz/api-reference/биллинг/оплатить-на-форме-epay-с-3-d-secure.md): Только владелец или админ организации (остальным — 403). Не настроены ключи ePay на сервере — 500 api_error. Для платежа, который ждёт подтверждения (requires_action), не прошёл (failed) или отменён (cancelled): новый платёж на ту же сумму по тому же счёту; клиент подтверждает его на форме ePay (ном…
- [Цены моделей](https://docs.tungo.kz/api-reference/тарифы-и-расход/цены-моделей.md): Действующие цены, по которым считается расход платформы: за 1 млн токенов, в тиынах. Открыты всем, вход не нужен. Если ключ всё же прислан, он проверяется как обычно: неверный — 401, частота — 429 rate_limited.
- [Счёт платформы](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/счёт-платформы.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. Баланс, потолок, автопополнение и траты месяца.
- [Настройки платформы](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/настройки-платформы.md): Только владелец или админ организации по сессии: ключу API недоступно. Выключатель, месячный потолок и автопополнение — целиком. Баланс уже ниже порога — пополнение запускается сразу.
- [Пополнить баланс платформы](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/пополнить-баланс-платформы.md): Только владелец или админ организации по сессии: ключу API недоступно. С карты организации; тариф не нужен. Повтор с тем же idempotency_key не списывает второй раз.
- [Движения баланса платформы](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/движения-баланса-платформы.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. Свежие сверху, страницами: следующая — с ?cursor=next_cursor. Ключу не на все действующие компании — только строки этого ключа, без payment_id и note.
- [Расход платформы](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/расход-платформы.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. По дням, ключам, моделям и компаниям, с токенами всех видов. Ключу не на все действующие компании — только его собственный расход, без разбивки по компаниям (by_company: null).
- [Журнал действий организации](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/журнал-действий-организации.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. Ключу — только если он открыт на все действующие компании (иначе 403 audit_requires_all_companies); записи об архивных компаниях ему не видны, а имён, IP и подробностей (data) в ответе ключу нет: они тольк…
- [Журнал запросов по ключам](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/журнал-запросов-по-ключам.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. Запросы по ключам этой организации, свежие сверху, страницами: следующая — с ?cursor=next_cursor. Запросы из кабинета сюда не попадают; тел запросов и текстов ошибок нет. Хранится столько, сколько задано н…
- [Пределы платформы и сколько осталось](https://docs.tungo.kz/api-reference/платформа:-баланс-и-расход/пределы-платформы-и-сколько-осталось.md): Владелец и админ по сессии или ключ API, чей создатель всё ещё владелец или админ организации. Частота по ключу и организации, одновременные ходы, размеры файлов. По ключу — его собственные счётчики (чужой api_key_id: 403 not_own_key); по сессии — счётчики ключа из api_key_id, без него только значен…
- [Кому можно передать ключ](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/кому-можно-передать-ключ.md): Владельцы и админы организации: выбор при передаче и имя автора ключа.
- [Ключи API (без секретов)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/ключи-api-без-секретов.md): Доступ: Владелец или админ workspace.
- [Выпустить ключ](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/выпустить-ключ.md): Ключ целиком (`key`) — только в этом ответе; повтор по Idempotency-Key вернёт тот же ключ без секрета (`key`: null, пояснение в `key_note`). Права ключа — из company.read, chat.use, proposals.create, proposals.approve, automations.manage, automations.read, webhooks.manage; company.read есть всегда;…
- [Ключ](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/ключ.md): Доступ: Владелец или админ workspace.
- [Отозвать ключ (сразу и навсегда)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/отозвать-ключ-сразу-и-навсегда.md): Вместе с ключом выключаются сценарии автоматизаций, сохранённые этим ключом (их id — в журнале api_key.revoked).
- [Изменить ключ: имя, срок, месячный потолок, компании и права](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/изменить-ключ:-имя-срок-месячный-потолок-компании-и-права.md): Компании и права — по тому же правилу, что при выпуске (не шире прав создателя в каждой компании; webhooks.manage — только на все компании организации); менять их может только создатель ключа. Срок (expires_at) продлевает или сокращает только создатель, в пределах настройки платформы от сегодня; нап…
- [Сменить секрет ключа](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/сменить-секрет-ключа.md): Новый ключ целиком (`key`) — только в этом ответе. Прежний секрет действует ещё previous_valid_until (настройка платформы api_keys.access.roll_grace_hours), чтобы интеграция успела переключиться; повторная смена гасит прежний сразу. Срок ключа — заново: expires_at из тела или срок по умолчанию от се…
- [Передать ключ другому владельцу или админу](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/передать-ключ-другому-владельцу-или-админу.md): Автор уходит, интеграция остаётся: ключ начинает действовать от имени нового владельца (created_by), секрет и срок прежние. Новый владелец — владелец или админ этой организации (иначе 400 `transfer_target_not_admin`), и его права в каждой компании ключа покрывают права ключа — то же правило, что при…
- [Выключить ключ (можно включить обратно)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/выключить-ключ-можно-включить-обратно.md): Запросы по ключу сразу получают 401 `key_disabled`, вызовы ИИ и запись в 1С, начатые им, останавливаются. Выключить может любой владелец или админ. Секрет, права и срок не меняются; смена секрета и передача ключ не включают. Сценарии, сохранённые ключом, не запускаются, пока он выключен, и снова пой…
- [Включить выключенный ключ](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/включить-выключенный-ключ.md): Только автор ключа или владелец организации; остальным — 403 `not_key_creator`. Срок ключа не продлевается. Повторное включение — тот же ответ. У отозванного — 409 `key_revoked`. Пишется в журнал (api_key.enabled).
- [Расход ключа за период](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/расход-ключа-за-период.md): По умолчанию — с начала текущего месяца по Алматы до сейчас; период не больше 400 дней. По ключу API — только расход самого этого ключа (:id — его id).
- [Ключ, по которому пришёл запрос (кто я)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/ключ-по-которому-пришёл-запрос-кто-я.md): Только по ключу API: его организация, компании, права, срок, месячный потолок и расход за текущий месяц, частота запросов. Публичные id компаний и организации — те, что принимают адреса API.
- [Расход ключа, по которому пришёл запрос](https://docs.tungo.kz/api-reference/ключи-api/расход-ключа-по-которому-пришёл-запрос.md): Только по ключу API; как GET /v1/workspaces/{ws}/api-keys/{id}/usage.
- [Какие события бывают](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/какие-события-бывают.md): Тело каждого вебхука: `{ "id": "evt_…", "type": "<событие>", "created_at": "…", "workspace_id": "ws_…", "company_id": "co_…" | null, "data": {…} }`. В data — только id, суммы в тиынах, статусы и время; без имён, ИИН/БИН, счетов и текста — подробности читайте через API по id. schema у каждого события…
- [Счётчик событий месяца](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/счётчик-событий-месяца.md): Сколько событий ушло за месяц и сколько не ушло сверх бесплатного числа тарифа (webhooks.monthly_free_messages). Считаются только события, которые есть кому получить: включённый адрес с подходящим фильтром типов и каналов. Не ушедшие не досылаются.
- [Адреса вебхуков](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/адреса-вебхуков.md): Доступ: Владелец или админ workspace; ключ API — с правом webhooks.manage.
- [Завести адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/завести-адрес.md): Адрес — только https и не во внутренней сети (localhost, 10.x, 192.168.x, 169.254.x… — и по DNS тоже); сервер доставки ещё раз проверяет это при каждой отправке. event_types — фильтр событий (null или нет — все). channels — id сценариев (scn_…): только их события, например итог сценария в CRM магази…
- [Адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/адрес.md): Доступ: Владелец или админ workspace; ключ API — с правом webhooks.manage.
- [Удалить адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/удалить-адрес.md): Доступ: Владелец или админ workspace; ключ API — с правом webhooks.manage.
- [Поменять адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/поменять-адрес.md): Меняются только переданные поля. enabled: false — не слать на адрес, пока не включат снова.
- [Секрет подписи адреса](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/секрет-подписи-адреса.md): Только из кабинета по сессии: каждое чтение пишется в журнал аудита (webhook.secret_read). Ключу API секрет приходит в ответах заведения адреса и ротации.
- [Новый секрет подписи](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/новый-секрет-подписи.md): Прежний секрет ещё сутки ставится второй подписью — приёмник успевает перейти на новый.
- [Пробное событие на адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/пробное-событие-на-адрес.md): Шлёт на этот адрес тело { "type": "ping", … } в общей оболочке, с той же подписью, что и настоящие: на нём проверяют и приём, и подпись. У каждой пробы свой id в теле. В счётчик событий месяца не идёт.
- [Попытки доставки на адрес](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/попытки-доставки-на-адрес.md): Доступ: Владелец или админ workspace; ключ API — с правом webhooks.manage.
- [Отправленные события](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/отправленные-события.md): Доступ: Владелец или админ workspace; ключ API — с правом webhooks.manage.
- [Попытки доставки события](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/попытки-доставки-события.md): id — id события (evt_…) или сообщения Svix (msg_…).
- [Отправить событие на адрес ещё раз](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/отправить-событие-на-адрес-ещё-раз.md): Idempotency-Key: повтор с тем же ключом и тем же телом отдаёт прежний ответ (статус и тело) с заголовком Idempotent-Replayed: true и ничего не делает второй раз; тот же ключ с другим адресом или телом — 422 (error.code = idempotency_key_reused); первый запрос с этим ключом ещё идёт — 409 (error.code…
- [Proposalawaiting approval](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/proposalawaiting_approval.md): Предложение (документ для 1С) готово и ждёт одобрения. blocked — есть блокеры, одобрить пока нельзя.
- [Proposalwritten](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/proposalwritten.md): Предложение записано в 1С (документ создан или дополнен). onec_document_number — номер документа в 1С.
- [Proposalfailed](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/proposalfailed.md): Записать предложение в 1С не удалось. Причина — в карточке предложения (GET /v1/companies/{co}/proposals/{id}).
- [Paymentsucceeded](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/paymentsucceeded.md): Оплата Tungo картой прошла (подписка, пополнение, подключение компании). Суммы — в тиынах.
- [Paymentfailed](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/paymentfailed.md): Оплата Tungo картой не прошла. Суммы — в тиынах.
- [Automationruncompleted](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/automationruncompleted.md): Запуск автоматизации закончился успешно. Итог для внешней системы: proposals — что подготовлено и записано в 1С (сумма, номер и дата документа), output — итог в форме сценария (output). Канал сообщения — id сценария (scn_…): адрес вебхука с channels получает только свои сценарии. Ход и ответ — в жур…
- [Automationrunfailed](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/automationrunfailed.md): Запуск автоматизации закончился ошибкой (или его процесс замолчал). Его можно повторить. Сюда же — сбой опроса DirectBank (action: directbank): 1С недоступна, подключение не оплачено, сбой разбора. Каждая попытка — своё событие (attempt).
- [Esfincomingreceived](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/esfincomingreceived.md): Входящие ЭСФ получены из ИС ЭСФ и разобраны пачкой (POST /v1/companies/{co}/batch/esf-purchases): сколько ЭСФ и сколько предложений поступления создано.
- [Bank statementreceived](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/bank_statementreceived.md): Пришла банковская выписка: загружена файлом (source = upload, разбор идёт пачкой batch_id) или найдены новые документы опросом DirectBank (source = directbank).
- [Proposalrejected](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/proposalrejected.md): Предложение отклонено человеком — в 1С его не запишут. Кто и почему — в карточке предложения (GET /v1/companies/{co}/proposals/{id}).
- [Batchcompleted](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/batchcompleted.md): Пачка разобрана до конца: банковская выписка (bank_statement) или входящие ЭСФ (esf_purchases). Счётчики — по строкам пачки; построчно — GET /v1/companies/{co}/batch/{id}. stopped — пачку остановили, часть строк не взята (pending).
- [Batchfailed](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/batchfailed.md): Пачка (банковская выписка или входящие ЭСФ) оборвалась ошибкой и не дошла до конца. Что успели и текст ошибки — GET /v1/companies/{co}/batch/{id}.
- [Automationwrite unknown](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/automationwrite_unknown.md): Автоодобрение по правилу сценария писало документ в 1С, а исход записи неизвестен: 1С не ответила или процесс прервался посреди записи (запуск закрыт как брошенный — и тогда, когда сценарий удалили). Сумма остаётся в дневных потолках, повтор запуска ищет документ по метке [AI P-…] и второго не созда…
- [Automationrunnotice](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/automationrunnotice.md): Шаг notify цепочки сценария: разработчику — что запуск дошёл до уведомления и почему (reason — условие шага: checks_found_issues — проверки нашли ошибки, previous_created_proposals — прошлый шаг подготовил предложения, previous_failed — прошлый шаг упал, always). Только номера и счётчики; подробност…
- [Chatturncompleted](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/chatturncompleted.md): Ход чата по ключу API закончился, история записана. Только по факту хода, начатого ключом; ход из кабинета события не шлёт. Текста ответа и персональных данных в теле нет — ответ читайте по dialog_url. Ответ на вопрос ИИ (stop_reason был awaiting_user) — новое событие с тем же turn_no.
- [Platformbalance low](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/platformbalance_low.md): Баланс платформы для разработчиков этим списанием опустился ниже порога (настройка платформы platform.billing). Пополнить — POST /v1/workspaces/{ws}/platform/purchases.
- [Platformbalance exhausted](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/platformbalance_exhausted.md): Баланс платформы кончился этим списанием: следующие вызовы по ключам и автоматизации получат 402 platform_balance_exhausted.
- [Platformcap threshold reached](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/platformcap_threshold_reached.md): Траты платформы за месяц дошли до порога месячного потолка (spend.alert_thresholds_pct, по умолчанию 80%). Один раз на порог за месяц.
- [Onecconnectionchanged](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/onecconnectionchanged.md): Программа Tungo в офисе (связь с 1С компании) вышла на связь или пропала. reason — почему пропала: device_revoked (устройство отозвали), replaced (подключилась другая копия или привязано другое устройство), key_rotated (сменён ключ — программа сразу переподключится), access_lost (компания отключена,…
- [Api keyexpiring](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/api_keyexpiring.md): Срок ключа API скоро кончится: за 14 и за 3 дня (настройка платформы api_keys.expiry_reminder_days), по одному разу на порог. Продлить — PATCH ключа с expires_at или смена секрета (roll). Автору ключа уходит и письмо.
- [Api keycap reached](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/api_keycap_reached.md): Ключ API упёрся в свой месячный потолок расхода ИИ: вызовы ИИ по нему отклоняются (402 key_cap_reached) до 1-го числа следующего месяца или пока потолок не поднимут (PATCH ключа). Раз в месяц на ключ.
- [Ping](https://docs.tungo.kz/api-reference/вебхуки/ping.md): Пробное событие (POST …/endpoints/{id}/test): проверить, что адрес принимает вебхуки и подпись сходится. Приходит только на этот адрес, в счётчик месяца не идёт. data всегда пуст, company_id — null.
- [Свои разговоры в компании, свежие сверху](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/свои-разговоры-в-компании-свежие-сверху.md): Только свои: чужие разговоры не видны никому, даже владельцу. Старые стираются по сроку хранения. Страницы курсором; идущие разговоры — наверху первой страницы.
- [Сообщение ИИ-бухгалтеру (ход потоком SSE)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/сообщение-ии-бухгалтеру-ход-потоком-sse.md): Агентный цикл над 1С компании. Записи в 1С здесь нет: документы попадают в очередь предложений. Отказы: 402 — ИИ компании не подключён (не оплачено подключение); 409 — идёт предыдущий ход или разговор закрыт (error.code = dialog_closed); 410 — разговор не найден или истёк, начните новый; 429 — кончи…
- [Разговор целиком](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/разговор-целиком.md): Та же форма сообщений, что клиент собирает из живого потока. От идущего хода — вопрос последним сообщением с pending: true.
- [Стереть свой разговор](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/стереть-свой-разговор.md): Стирается по-настоящему; идущий ход останавливается. Предложения из разговора остаются в очереди.
- [Переименовать свой разговор](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/переименовать-свой-разговор.md): Название видно в списке разговоров и в карточке разговора. Пустая строка — вернуть заголовок по первому вопросу. Пока ход идёт на другом сервере Tungo — 409 turn_in_progress (повторить после ответа); разговор только что изменился — 409 dialog_changed.
- [Ответ на уточняющий вопрос ИИ (событие choice)](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/ответ-на-уточняющий-вопрос-ии-событие-choice.md): Продолжает ход потоком SSE. Повторный ответ на тот же choice_id — 409 (error.turn — номер хода с ответом; error.code = dismissed — вопрос закрыт без ответа). Отказы: 402 — ИИ компании не подключён (не оплачено подключение); 409 — идёт предыдущий ход или разговор закрыт (error.code = dialog_closed);…
- [Переподключиться к идущему ходу](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/переподключиться-к-идущему-ходу.md): Переподключение — с заголовком Last-Event-ID: события до него не повторяются. Ход уже сменился (turn не совпал) — 409 с error.turn. Хода нет (закончен и выгружен) — 404: откройте разговор GET …/chat/{id}. Ход идёт на другом сервере Tungo (несколько экземпляров за балансировщиком) — поток из status (…
- [Сколько токенов и денег займёт вопрос, не задавая его](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/сколько-токенов-и-денег-займёт-вопрос-не-задавая-его.md): Только по ключу API, с правом chat.use. Бесплатно: модель не отвечает, с баланса ничего не списывается. Считает то же, что уйдёт в модель первым вызовом: вопрос, файлы, историю разговора, справку о компании и инструменты. Настоящая цена — по факту: ход может вызвать модель несколько раз, а скидка кэ…
- [Остановить ход или закрыть открытый вопрос](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-чат/остановить-ход-или-закрыть-открытый-вопрос.md): Идёт ход — останавливается (поток получит ошибку aborted и done). Ход ждёт ответа на вопрос — вопрос закрывается без ответа (dismissed: true). Ни хода, ни вопроса — 404.
- [Очередь предложений](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-предложения/очередь-предложений.md): Свежие сверху; страницы курсором (номер последнего предложения страницы).
- [Карточка предложения](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-предложения/карточка-предложения.md): Шапка, строки, проводки, блокеры, доступные действия.
- [Одобрить и записать в 1С](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-предложения/одобрить-и-записать-в-1с.md): Ключ повтора — заголовок Idempotency-Key или поле idempotency_key. Тело не обязательно; непустое не-JSON тело — 400 (error.code = invalid_json). Ошибки — единым видом с полем error.code (ApproveError): 400 onec_rejected (1С отклонила документ), 403 missing_permission / onec_read_only / policy_blocke…
- [Отклонить с причиной](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-предложения/отклонить-с-причиной.md): Отклонить можно предложение в статусе previewed или approved; повтор — repeated: true. Неверный статус — 409 с error.code = wrong_status. Идущая запись того же предложения в 1С дожидается: ответ ждёт её конца и решает по итогу. Одобренное, по которому 1С не ответила на прошлую запись (write_unknown)…
- [Одобрить пачку предложений](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-предложения/одобрить-пачку-предложений.md): Цикл по одиночным одобрениям: право, политика и журнал — на каждое предложение; один отказ пачку не валит. Либо ids, либо batch_id (задание пачки). Больше 2000 — 413, ничего не одобрено. Задание ещё идёт — 409. Больше 50 предложений (или async: true) — 202 и задание вида approve_batch. Ошибки — един…
- [Лента компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-лента/лента-компании.md): Разделы: auto — сделано автоматически, decision — требует решения, question — вопросы от ИИ. Свежие сверху. Событие может появиться в базе позже более нового (время ставится до записи), то есть ниже уже виденного верха страницы. Опрашивая ленту за новым, читайте страницы, пока не дойдёте до событий…
- [Новые события ленты потоком SSE](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-лента/новые-события-ленты-потоком-sse.md): Переподключение — с заголовком Last-Event-ID: события до него не повторяются. once=1 — догнать хвост и закрыть поток. Без курсора — только события новее самого свежего на момент подключения. Время события ставится до записи, поэтому событие может появиться в базе позже уже отданного более нового. Чт…
- [Разобрать банковскую выписку в предложения](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/разобрать-банковскую-выписку-в-предложения.md): Ответ 202 сразу: задание идёт минуты, прогресс — …/batch/{id}/events, отчёт — …/batch/{id}. Без оплаченного подключения ИИ — 402. Каждая строка выписки (платёж) становится предложением платёжного документа или строкой «решает человек».
- [Поступления по непривязанным входящим ЭСФ](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/поступления-по-непривязанным-входящим-эсф.md): Ответ 202 сразу: задание идёт минуты, прогресс — …/batch/{id}/events, отчёт — …/batch/{id}. Без оплаченного подключения ИИ — 402. Где проверку «поступление уже заведено» строить не по чему — 503.
- [Свои задания и выписки дня, свежие сверху](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/свои-задания-и-выписки-дня-свежие-сверху.md): Видны свои задания и фоновые (выписки дня) — чужие задания не видны.
- [Задание с отчётом](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/задание-с-отчётом.md): Доступ: company.read.
- [Сводка задания для «Одобрить и отправить в 1С»](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/сводка-задания-для-«одобрить-и-отправить-в-1с».md): Считает ровно те предложения, которые уйдут в 1С по POST …/proposals/approve-batch {batch_id}.
- [Прогресс задания потоком SSE](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/прогресс-задания-потоком-sse.md): Переподключение — с заголовком Last-Event-ID: события до него не повторяются.
- [Остановить задание](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/остановить-задание.md): Начатые строки дорабатываются, новые не берутся; повторный запуск возьмёт оставшиеся.
- [Выписки DirectBank по дням](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/выписки-directbank-по-дням.md): DirectBank — обмен 1С с банком напрямую. Заход опроса (POST …/statements/directbank или сценарий автоматизации с action: directbank) пишет выписку дня — задание пачки вида directbank, по одной на день. Сам Tungo банк не опрашивает.
- [Опросить DirectBank сейчас](https://docs.tungo.kz/api-reference/ии-бухгалтер:-пачки/опросить-directbank-сейчас.md): Один заход сейчас. По расписанию — сценарий автоматизации с action: directbank. Опрос уже идёт — 409; DirectBank у компании не настроен — 503. Без оплаченного подключения ИИ — 402.
- [Реализации без действующего ЭСФ](https://docs.tungo.kz/api-reference/эсф/реализации-без-действующего-эсф.md): Что мешает выписать ЭСФ по каждой реализации. Только чтение: ЭСФ здесь не подписываются и не отправляются.
- [Входящие ЭСФ и поступления в 1С](https://docs.tungo.kz/api-reference/эсф/входящие-эсф-и-поступления-в-1с.md): Последние входящие ЭСФ: найдено ли поступление в 1С и что делать. Без since — 90 дней до until (или сегодня); окно — не больше 366 дней.
- [Налоговые формы года](https://docs.tungo.kz/api-reference/формы/налоговые-формы-года.md): Какие формы сдавать за год, сроки, что уже есть в 1С.
- [Посчитать форму](https://docs.tungo.kz/api-reference/формы/посчитать-форму.md): Форма по данным 1С с ячейками и сверкой с той же формой в 1С. Сдаёт отчётность человек. Неизвестная форма или период, который ещё не начался, — 400 с текстом для человека.
- [Файл формы для КНП ИСНА](https://docs.tungo.kz/api-reference/формы/файл-формы-для-кнп-исна.md): Файл JSON для «Загрузить (JSON)» в КНП ИСНА (Content-Disposition: attachment). С summary=1 — сводка IsnaSummary вместо файла. Файл не собирается (нет карты полей, форма не досчитана) — conflict_error с error.incomplete_because (список причин).
- [Примечания к финотчётности](https://docs.tungo.kz/api-reference/формы/примечания-к-финотчётности.md): Примечания к финансовой отчётности (МСФО для МСБ) за период: текст и таблицы по данным 1С и места «заполнить бухгалтеру».
- [Чего не хватает в 1С](https://docs.tungo.kz/api-reference/формы/чего-не-хватает-в-1с.md): Что заполнить в 1С, чтобы досчитались формы года.
- [Состояние подключения к 1С (без настроек и секретов)](https://docs.tungo.kz/api-reference/1с/состояние-подключения-к-1с-без-настроек-и-секретов.md): Подключена ли 1С, каким путём (gateway) и итог последней проверки. Настройки подключения — GET …/onec (onec.connect).
- [Принять событие по адресу хука](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/принять-событие-по-адресу-хука.md): Сюда шлёт события сторонний сервис. Адрес целиком (`url`) выдаётся при заведении хука и при rotate; токен (`th_…`, 46 знаков) — и есть доступ: ключ API и сессия не нужны и не принимаются. Токен даёт только приём событий одной компании, ничего не читает.
- [Хуки компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/хуки-компании.md): Доступ: company.read.
- [Завести хук](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/завести-хук.md): Только тому, у кого есть chat.use (ИИ-бухгалтер): хук может питать сценарий с ИИ, а токен видит только заводящий; без права — 403 permission_error, code missing_permission, permission chat.use. Токен приёма — только в этом ответе; потерянный меняется через rotate. Повтор с тем же Idempotency-Key отд…
- [Хук](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/хук.md): Доступ: company.read.
- [Удалить хук](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/удалить-хук.md): Доступ: automations.manage | company.manage.
- [Изменить хук](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/изменить-хук.md): Имя, вкл/выкл, секрет подписи, заголовок подписи, путь к id события. Секрет, путь к id события и включение хука, питающего сценарий с автоодобрением, меняет только тот, у кого есть proposals.approve (иначе 403 permission_error, code missing_permission). Включить хук, питающий сценарий с ИИ (action:…
- [Новый токен хука](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/новый-токен-хука.md): Старый токен перестаёт работать сразу. Повтор с тем же Idempotency-Key второй раз токен не меняет и отдаёт хук без токена (token: null). У хука, питающего сценарий с автоодобрением, — только с правом proposals.approve. У хука, питающего сценарий с ИИ, — только с chat.use (иначе 403, permission chat.…
- [Пробное событие хука](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/пробное-событие-хука.md): Проверить фильтр сценариев и id_path хука на своём теле, не дожидаясь настоящего события. Тело проходит тот же разбор, что у приёма POST /hooks/{token}: JSON, номер операции по id_path, фильтр каждого сценария хука. Подпись не проверяется — вызов идёт от вас, — но в ответе сказано, требует ли её хук…
- [Сценарии компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/сценарии-компании.md): Доступ: company.read.
- [Завести сценарий](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/завести-сценарий.md): Сценарий с ИИ (action: agent) сохраняет тот, у кого есть chat.use; правило автоодобрения — тот, у кого есть proposals.approve; ключ API с пределами записи — только не шире своих пределов (видов и потолков), иначе 403 с error.code = key_write_limit. Сохранённый ключом сценарий и при запуске пишет в 1…
- [Сценарий](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/сценарий.md): Доступ: company.read.
- [Заменить сценарий](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/заменить-сценарий.md): Замена целиком; run_as становится сохраняющим. У сценария с цепочкой шагов или формой итога тело без steps и без output — conflict_error (code `scenario_steps_required` — передайте steps; `scenario_output_required` — передайте output, или output: null, чтобы снять): клиент, не знающий этих полей, не…
- [Удалить сценарий](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/удалить-сценарий.md): Доступ: automations.manage | company.manage.
- [Включить или выключить сценарий](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/включить-или-выключить-сценарий.md): Только enabled; run_as остаётся прежним. Включить сценарий с ИИ (action: agent или шаг agent) — только с chat.use (иначе 403 permission_error, permission chat.use); выключить может любой с automations.manage.
- [Запустить сценарий вручную или на прошлом событии](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/запустить-сценарий-вручную-или-на-прошлом-событии.md): Сценарий с ИИ (action: agent или шаг agent) запускает и прогоняет на событии только тот, у кого есть chat.use: ход стоит денег и идёт с правами сохранившего (иначе 403 permission_error, permission chat.use). Без тела: сценарий по хуку или по событию Tungo так не запускается — ему нужно событие. Выкл…
- [Журнал запусков](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/журнал-запусков.md): Доступ: company.read.
- [Запуск](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/запуск.md): Событие, ответ ИИ, предложения с текущим статусом, цена.
- [Повторить упавший запуск](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/повторить-упавший-запуск.md): Только запуск в состоянии error; иначе conflict_error с error.code = wrong_state и error.state. Сценарий с автоодобрением повторяет только тот, у кого есть proposals.approve (как и запускает), — иначе permission_error. Сценарий с ИИ — только тот, у кого есть chat.use (иначе 403, permission chat.use)…
- [Отменить запуск](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/отменить-запуск.md): Ждущий в очереди (или ждущий автоповтора) запуск отменяется сразу (state: cancelled); идущий — останавливается на ближайшем шаге: до хода ИИ, между событиями хода, перед каждой записью в 1С (cancel_requested: true, затем state: cancelled). Уже записанное в 1С остаётся. Закрытый запуск — conflict_err…
- [Пауза автоматизаций компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/пауза-автоматизаций-компании.md): Доступ: company.read.
- [Поставить на паузу или снять паузу](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/поставить-на-паузу-или-снять-паузу.md): Рубильник: paused: true — ни один запуск компании не начинается (сценарии, расписание, DirectBank), события хуков принимаются и ждут в очереди; идущий запуск остановите отдельно (…/runs/{id}/cancel). Снять паузу при включённых сценариях с автоодобрением может только тот, у кого есть proposals.approv…
- [Доверие ИИ в компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/доверие-ии-в-компании.md): Уровни по видам документов и потолки записи в 1С без человека. По ключу API — с правом automations.read или automations.manage.
- [Изменить доверие ИИ в компании](https://docs.tungo.kz/api-reference/автоматизации/изменить-доверие-ии-в-компании.md): Замена целиком: не переданный вид — L1, null потолка — умолчание платформы. ПОДНЯТЬ (уровень выше, потолок больше) может только владелец или админ организации из кабинета (сессия); ключ API — никогда (permission_error, code autonomy_raise_requires_session). СНИЗИТЬ может и владелец/админ, и тот, кто…

## OpenAPI Specs

- [openapi](https://api.tungo.kz/v1/openapi.json)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.