Перейти к основному содержанию
В Tungo три уровня: вы входите в аккаунт, аккаунт состоит в организации, а в организации есть компании. Тариф и люди относятся к организации. База 1С, чаты и документы относятся к компании. Эта страница нужна, чтобы понимать остальные: где искать тариф, почему коллега не видит ваш чат и что изменится, когда вы создадите команду.

Кто чему принадлежит

Одна компания — это одна база 1С. Если ведёте три фирмы, добавьте три компании и подключите 1С к каждой. Тариф при этом оформляется на организацию, а не на компанию и не на человека. Чат всегда идёт по одной компании: ИИ-бухгалтер видит учёт только той, которая открыта. Чат видите только вы, коллега из той же компании его не увидит. Документы, наоборот, общие для компании: всё, что ИИ-бухгалтер подготовил для записи в 1С, собрано в её разделе «Документы». На некоторых экранах кабинета организация названа «рабочее пространство» или «пространство». Это одно и то же.

Личная организация и команда

Организация бывает двух видов. Личная организация появляется сама, создавать её не нужно. В ней работаете только вы: пригласить коллегу нельзя, роли и доступ по компаниям не нужны. Команда — это организация, где работаете вы и ваши сотрудники. Вы создаёте её отдельно или переводите в неё личную организацию. В команду можно приглашать коллег, и у каждого человека в ней есть роль: «Владелец», «Админ» (в документации — администратор) или «Сотрудник». Сотрудник работает только в тех компаниях, к которым ему дали доступ. Подробнее: Роли и права.
Личную организацию можно перевести в команду: компании и чаты останутся на месте. Обратно в личную её перевести нельзя.
Один человек может состоять в нескольких организациях: например, в своей личной и в команде бюро, куда его пригласили.

Где что находится

У Tungo общий вход: вошли один раз — открыты все части. Кабинет, app.tungo.kz, открыт всем: здесь чаты с ИИ-бухгалтером, документы и настройки. Кабинет команды нужен владельцу и администратору команды: в нём сотрудники (на экране — «Участники»), доступ к компаниям, расходы, оплата и места. Есть ещё третья часть, «Платформа». Она для разработчиков и в этой документации не описана. Чтобы перейти в кабинет команды, найдите внизу меню кабинета своё имя и название тарифа. Нажмите ⋯ рядом с именем и выберите Кабинет команды. Этот пункт виден только владельцу и администратору команды. Чтобы вернуться, нажмите Вернуться в чат. Чтобы сменить компанию, нажмите на название открытой компании вверху меню. Откроется список ваших компаний, под каждой подписана её организация. Внизу списка есть пункт Добавить компанию. Добавлять компании могут владелец и администратор организации. Кнопка Настройки внизу меню открывает окно с тремя группами. В группе «Аккаунт» собрано то, что касается только вас: «Профиль», «Безопасность», «Расход и лимиты». В группе «Пространство» — то, что касается организации и открытой компании: «Тариф и оплата», «Компании», «Подключение 1С». В группе «Дополнительно» — внешний вид, уведомления, язык и ваши данные.

Что дальше