Войти по коду из письма
Перейдите на app.tungo.kz, откроется экран входа. Введите адрес в поле «Почта» и нажмите Продолжить. Затем откройте письмо «Код входа в Tungo» и введите код из него. Как только вы наберёте все цифры, Tungo проверит код сам; можно и нажать Войти. Если ошиблись адресом, нажмите Изменить почту. В коде 6 цифр, он приходит письмом с темой «Код входа в Tungo» и действует 10 минут. На один код даётся 5 попыток, после пятой неверной нужен новый код. Запросить код заново можно через минуту по ссылке Отправить снова под полем. Когда приходит новый код, прежний перестаёт действовать, поэтому вводите цифры из последнего письма. Если запрашивать или вводить коды слишком часто, Tungo попросит подождать несколько минут. Если письма нет, проверьте папку «Спам». Если его нет и там, дождитесь, когда ссылка «Отправить снова» станет активной, и запросите новый код. При сообщении «Код не подходит» проверьте цифры и убедитесь, что вводите код из последнего письма. При сообщениях «Код устарел» и «Слишком много неверных кодов» запросите новый код. Когда код принят, открывается кабинет: слева меню, внизу меню ваше имя и пункт «Настройки». Вход на этом устройстве сохраняется на 30 дней и продлевается, пока вы пользуетесь кабинетом.Первый вход
При первом входе Tungo сам создаёт аккаунт и вашу личную организацию, в ней вы работаете один. Дальше откроется окно с условиями сервиса. Прочитайте их (кнопка Открыть условия) и нажмите Принимаю. Закрыть это окно по-другому нельзя: без согласия кабинет не откроется. То же окно появится снова, если условия обновятся. После этого Tungo предложит добавить первую компанию. Что делать дальше, описано на странице Быстрый старт.Войти через учётную запись компании (SSO)
SSO — это вход через систему, которой ваша компания пользуется для всех рабочих программ: вы вводите рабочие логин и пароль на странице компании, а не код из письма. Такой вход настраивает администратор вашей организации. На экране входа введите рабочий адрес и нажмите Продолжить. Если ваша организация пускает только через SSO, код на почту не придёт. Вместо этого появится сообщение «Ваша организация пускает только через SSO» с кнопкой Войти через SSO, нажмите её. Страница входа вашей компании откроется сама. Если этого не произошло, нажмите Открыть вход организации. После входа вы вернётесь в кабинет. Под кнопкой входа есть ещё ссылка «Вход для компаний (SSO)». Она появляется после неудачной попытки войти, на чистом экране её нет. Если SSO в вашей организации не обязателен, входите обычным способом, по коду из письма. При сообщении «SSO для этой почты не подключено» тоже войдите по коду из письма или уточните у администратора вашей организации, какой почтой входить.Что дальше
- Быстрый старт: добавьте компанию и задайте первый вопрос.
- Способы входа и устройства: подключите вход через Google или Apple и проверьте, где открыт ваш кабинет.
- Не получается войти: остальные сообщения экрана входа.