Пригласить коллегу

Чтобы коллега работал в Tungo вместе с вами, отправьте ему приглашение на почту: Кабинет команды → Участники → Пригласить. Он перейдёт по ссылке из письма, войдёт и попадёт в вашу команду. Эта страница для владельца и администратора команды. Если приглашение пришло вам, откройте страницу Принять приглашение. Приглашать можно в команду с оплаченным тарифом, и нужна роль «Владелец» или «Админ» в организации. В личной организации приглашать некого: сначала создайте команду. Ещё понадобятся свободное место и почта коллеги — та, с которой он будет входить в Tungo.

​

Отправить приглашение

После отправки в блоке «Приглашения» появится строка с почтой коллеги и состоянием «Ждёт ответа». Когда он примет приглашение, состояние сменится на «Принято», а сам он появится в таблице сотрудников. На той же странице есть короткая форма: почта, роль, одна компания и кнопка «Пригласить». Через неё доступ к компании выдаётся с ролью «Наблюдатель». Чтобы выбрать несколько компаний или другую роль в компании, пользуйтесь окном «Пригласить в команду». Если Tungo отвечает «Этот человек уже в организации.», приглашать не нужно: найдите его в таблице сотрудников и проверьте доступ к компаниям. При ответе «Этого человека уже пригласили.» найдите его приглашение в блоке «Приглашения» и отправьте письмо ещё раз.

​

Что важно знать о приглашении

Приглашение занимает место сразу, как только отправлено: и пока оно ждёт ответа, и когда его примут. Если мест нет, кнопка «Пригласить» неактивна, а на странице появляется сообщение «Свободных мест нет». Тогда докупите места либо освободите их: отзовите ненужное приглашение или уберите сотрудника. Как добавить места, описано на странице Создать команду. Принять приглашение можно только с той почты, на которую оно отправлено. Если коллега входит в Tungo другим адресом, отправьте приглашение на него. Приглашение действует 7 дней с момента отправки. После этого ссылка из письма перестаёт работать. Дата окончания видна в столбце «Действует до». После неё состояние меняется на «Срок вышел».

​

Отправить письмо ещё раз или отозвать

Обе кнопки находятся в строке приглашения в блоке «Приглашения». Нажмите Отправить ещё раз, и коллега получит письмо повторно, а срок приглашения начнётся заново. Повторять можно не чаще раза в минуту. Так стоит поступить и когда коллега не получил письмо; заодно попросите его проверить папку «Спам». Кнопка Отозвать отменяет приглашение: ссылка из письма перестанет работать, место освободится. У приглашения, срок которого вышел, появляется кнопка Пригласить заново.

​

Убрать сотрудника

В Кабинет команды → Участники откройте меню в строке сотрудника, выберите Убрать из команды и в окне нажмите Убрать. Доступ ко всем компаниям организации закрывается сразу. Человек выходит из кабинета на всех своих устройствах, в том числе там, где работал в личной организации, и ему придётся войти заново. Место освобождается. Его чаты и решения по документам остаются у организации. Аккаунт человека при этом не удаляется: он по-прежнему может войти в Tungo и работать в своей личной организации. Если позже пригласить его снова, доступ к компаниям нужно будет выдать заново. Если нужно закрыть только одну компанию, не убирайте человека из команды: в его меню выберите Доступ к компаниям и закройте доступ к ней.

​

Что дальше

• Принять приглашение: отправьте коллеге эту страницу.
• Роли и права: что может каждая роль.
• Создать команду: как устроены места и как их докупить.